Hvilke færdigheder er der behov for til salgsopgaver?
Evnen til at være overbevisende er en vigtig færdighed for alle salgsjob. Hvis du ikke kan overbevise folk om, at de har brug for at købe dit produkt eller din tjeneste, hører du virkelig ikke til salg. Naturligvis betyder det ikke, at du er nødt til at overtale enhver potentiel kunde til at købe - det er umuligt. Men du er nødt til at få nok potentielle kunder til at blive købere til at imødekomme en salgskvote eller et forventet antal salg for at få en virksomhed til at tjene. Ved at kommunikere, hvordan det produkt eller den tjeneste, du sælger, imødekommer køberens behov og ønsker, er produktkendskab plus en evne til at forholde sig til mennesker afgørende.
Når du tænker over det, begynder du dig selv i et salgsjob med interviewet. Noget, som mange beskæftigelsessøgere ikke klar over, er, at de skal sælge sig selv til intervieweren med hensyn til deres evne til at udføre jobbet. Dette er endnu mere relevant i salgsjob, fordi den vigtigste færdighed, du sælger, er din evne til at sælge. Du er dit eget produkt, og du skal have en tro på dig selvOg en evne til at sælge dine egne fordele, før du med succes kan sælge andre produkter eller tjenester. Ligesom en sælger skal overbevise købere om, hvorfor deres produkt eller service passer bedre end konkurrentens tilbud, skal jobsøgende for salgsjob være i stand til at vise, at de passer bedst til virksomheden.
Kommunikationsevner er afgørende for salgsjobsansøgeren, fordi det ikke kun handler om uddannelse eller erfaring, men hvordan kandidaten præsenterer denne information til intervieweren. Succesrige kandidater til salgsopgaver har mere end gode skriftlige og verbale kommunikationsevner - de skal være i stand til at holde øjenkontakt på en behagelig måde og vide, hvornår de skal lytte, og hvornår de skal tale.
Salgsevner handler ikke kun om et hårdt salg eller sælger produktet eller tjenesten aggressivt. Sælgerens holdning skal være sympatisk og selvsikker. De mere sympatiske og fornuftige mennesker iSalgsopgaver er, jo mere succesrige har de en tendens til at være. Denne holdning kombineret med en solid forståelse af det produkt eller en tjeneste, der sælges, kan øge salget for et firma. Sælgere skal også være i stand til at håndtere afvisning godt siden, uanset hvor succesrige de er ved salg, vil der altid være mennesker, der ikke ønsker at købe det produkt eller den service, de sælger.