Wat zijn de beste tips voor het verzamelen van debiteuren?
De vorderingen van een bedrijf verwijst naar de uitstaande bedragen die aan dat bedrijf verschuldigd zijn van klanten of klanten voor producten of goederen die mogelijk zijn gekocht, of voor diensten die zijn uitgevoerd waarvoor het nog geen betaling van de klant moet ontvangen. Veel bedrijven lopen verlies als het gaat om het innen van schulden van hun klanten vanwege een aantal factoren, waaronder angst voor het verliezen van het bedrijf van een klant en algemene inefficiëntie bij het terugvorderen van dergelijke fondsen. De waarheid is dat bedrijven proactiever en assertiever moeten zijn in hun incasso- en invorderingsinspanningen, omdat dergelijke fondsen het levensbloed van het bedrijf zijn, zonder welke het een ernstig tekort aan contanten zou kunnen ondervinden dat een negatieve invloed heeft op haar bedrijfsactiviteiten. Methoden die worden gebruikt voor het innen van door dergelijke bedrijven te ontvangen rekeningen zijn hoofdzakelijk een combinatie van inspanningen om ervoor te zorgen dat zij het geld bereiken zonder hun klanten onnodig lastig te vallen of te vervreemden.
De waarheid is dat bijna alle bedrijven die een bepaalde vorm van krediet toepassen in hun zakelijke transacties met klanten en klanten, een percentage vertraging ervaren in de betaling van het verschuldigde geld, terwijl sommige fondsen mogelijk helemaal niet worden teruggevorderd. In de meeste gevallen hebben klanten alleen prompts nodig in de vorm van e-mails of fysieke post, in combinatie met telefoontjes om hen te herinneren aan de uitstaande bedragen die ze aan het bedrijf verschuldigd zijn. De meeste bedrijven beginnen met de klanten aan dergelijke schulden te herinneren en klanten te verzekeren dat ze weten dat ze ze waarschijnlijk zijn vergeten, terwijl ze ook verschillende opties krijgen voor de betaling van de fondsen. Deze methode voor het innen van debiteuren is slim omdat het zowel assertief als verzoenend is - twee termen die tegengesteld klinken maar samenwerken omdat de toon van het bericht niet confronterend is en de klant de kans geeft om te betalen met credit, cheque of een andere gedefinieerde het formulier.
Een dergelijke methode voor het innen van debiteuren betekent dat bedrijven verschillende opties moeten hebben waarmee ze geld van hun klanten kunnen ontvangen, zodat er geen noodzaak is om aan te dringen op één vorm van betaling. Wanneer deze methode voor het innen van debiteuren mislukt na verschillende pogingen om de betaling te innen, zal het bedrijf zijn toevlucht moeten nemen tot hardere maatregelen. Dit kunnen brieven zijn die de klant waarschuwen dat de accounts binnen een gespecificeerd tijdsbestek naar de collectie worden gestuurd.