Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące zbierania należności?
Należności spółki odnoszą się do zaległych środków, które są należne tej firmie od klientów lub klientów za produkty lub towary, które mogły zostać zakupione, lub za usługi, które mogły zostać wykonane, za które nie otrzymała jeszcze płatności od klienta. Wiele firm odczuwa stratę, jeśli chodzi o ściąganie długów od swoich klientów, z powodu wielu czynników, takich jak strach przed utratą działalności przez klienta i ogólna nieefektywność w odzyskiwaniu takich środków. Prawda jest taka, że firmy muszą być bardziej proaktywne i asertywne w swoich działaniach windykacyjnych i windykacyjnych, ponieważ takie fundusze są życiową działalnością firmy, bez której może wystąpić poważny niedobór gotówki, który negatywnie wpłynie na jej działalność. Metody stosowane do ściągania wierzytelności przez takie firmy to głównie połączenie wysiłków mających na celu zapewnienie, że uzyskają pieniądze bez niepotrzebnego antagonizowania lub alienacji swoich klientów.
Prawda jest taka, że prawie wszystkie firmy, które stosują jakąś formę kredytu w swoich transakcjach biznesowych z klientami i klientami, odczują pewien procent spóźnienia w spłacie należnych pieniędzy, podczas gdy niektóre środki mogą w ogóle nie zostać odzyskane. W większości przypadków klienci potrzebują jedynie podpowiedzi w postaci wiadomości e-mail lub fizycznej, w połączeniu z połączeniami telefonicznymi, aby przypomnieć im o zaległych środkach, które są winni firmie. Większość firm zaczyna od przypomnienia klientom o takim zadłużeniu i upewnienia klientów, że wiedzą, że prawdopodobnie zapomnieli, a jednocześnie daje im kilka opcji wypłaty środków. Ta metoda pobierania należności jest inteligentna, ponieważ jest jednocześnie asertywna i ugodowa - dwa warunki, które brzmią odwrotnie, ale działają razem, ponieważ ton wiadomości nie jest konfrontacyjny i daje klientowi szansę zapłaty za pomocą kredytu, czeku lub w inny określony sposób Formularz.
Taki sposób ściągania należności oznacza, że firmy muszą mieć kilka opcji, dzięki którym mogą otrzymywać pieniądze od swoich klientów, aby nie było potrzeby nalegania na jedną formę płatności. Jeśli ta metoda odzyskiwania należności nie powiedzie się po kilku próbach pobrania płatności, firma będzie musiała zastosować surowsze środki. Może to obejmować listy ostrzegające klienta, że konta zostaną wysłane do odbioru w określonym czasie.