Quais são as melhores dicas para cobrança de contas a receber?
As contas a receber de uma empresa referem-se aos fundos pendentes que são devidos a ela por clientes ou clientes por produtos ou mercadorias que podem ter sido comprados ou por serviços que podem ter sido executados pelos quais ainda está recebendo pagamento do cliente. Muitas empresas se perdem quando se trata de cobrança de dívidas de seus clientes devido a vários fatores que incluem o medo de perder os negócios de um cliente e a ineficiência geral na recuperação desses fundos. A verdade é que as empresas devem ser mais pró-ativas e assertivas em seus esforços de cobrança e recuperação de dívidas, porque esses fundos são o sangue vital do negócio sem o qual ela pode sofrer uma grave escassez de caixa que afetará negativamente suas atividades de negócios. Os métodos usados para coletar contas a receber por essas empresas são principalmente uma combinação de esforços destinados a garantir que eles obtenham o dinheiro sem antagonizar ou alienar desnecessariamente seus clientes.
A verdade é que quase todas as empresas que aplicam alguma forma de crédito em suas transações comerciais com clientes e clientes sofrerão uma porcentagem de atraso no pagamento do dinheiro devido, enquanto alguns fundos podem não ser recuperados. Na maioria dos casos, tudo o que os clientes precisam são avisos na forma de e-mails ou correio físico, em conjunto com telefonemas para lembrá-los dos fundos pendentes que devem à empresa. A maioria das empresas começa lembrando os clientes dessa dívida e assegurando aos clientes que eles sabem que provavelmente se esqueceram, além de oferecer várias opções para o pagamento dos fundos. Esse método de cobrança de contas a receber é inteligente, pois é assertivo e conciliador - dois termos que parecem opostos, mas funcionam juntos, pois o tom da mensagem não é conflituoso e oferece ao cliente a chance de pagar com crédito, cheque ou qualquer outro definido Formato.
Esse método de cobrança de contas a receber significa que as empresas devem ter várias opções através das quais podem receber dinheiro de seus clientes, para que não haja necessidade de insistir em uma forma de pagamento. Quando esse método de cobrança de contas a receber falha após várias tentativas de cobrança, a empresa precisará recorrer a medidas mais rígidas. Isso pode incluir cartas avisando ao cliente que as contas serão enviadas para cobrança dentro de um período de tempo especificado.