Jaké jsou nejlepší tipy pro výběr pohledávek?
Pohledávky společnosti se vztahují k nezaplaceným prostředkům, které dané společnosti od zákazníků nebo klientů náleží za výrobky nebo zboží, které mohly být zakoupeny, nebo za služby, které mohly být provedeny, za které ještě musí obdržet platbu od zákazníka. Mnoho společností se ocitlo v rozpacích, pokud jde o inkaso dluhů od svých zákazníků v důsledku řady faktorů, mezi něž patří strach ze ztráty podnikání zákazníka a obecná neefektivnost při vymáhání těchto prostředků. Pravdou je, že společnosti musí být aktivnější a asertivnější ve svých snahách o vymáhání a vymáhání pohledávek, protože takové fondy jsou životní krví podnikání, bez níž by mohlo dojít k vážnému nedostatku peněz, který by negativně ovlivnil jeho obchodní aktivity. Metody používané k inkasování pohledávek takových podniků jsou hlavně kombinací úsilí zaměřeného na zajištění toho, aby peníze získaly, aniž by zbytečně znepřátelily nebo odcizily své zákazníky.
Pravda je, že téměř všechny podniky, které při svých obchodních transakcích se zákazníky a klienty používají určitou formu úvěru, zažijí při splácení dlužných peněz určité procento zpoždění, zatímco některé prostředky nemusí být získány zpět. Ve většině případů vše, co zákazníci potřebují, jsou výzvy ve formě e-mailů nebo fyzické pošty ve spojení s telefonními hovory, které jim připomínají nezaplacené prostředky, které dluží podniku. Většina společností začíná tím, že zákazníkům připomíná takový dluh a ujišťuje zákazníky, že vědí, že pravděpodobně zapomněli, a zároveň jim dává několik možností pro výplatu prostředků. Tento způsob sběru pohledávek je chytrý v tom, že je asertivní i smířlivý - dva termíny, které znějí opačně, ale spolupracují, protože tón zprávy není konfrontační a dává zákazníkovi možnost platit kreditní, šekovou nebo jinou definovanou formulář.
Takový způsob vybírání pohledávek znamená, že podniky musí mít několik možností, prostřednictvím kterých mohou přijímat peníze od svých zákazníků, aby nebylo nutné trvat na jednom způsobu platby. Pokud tento způsob inkasa pohledávek selže po několika pokusech o inkaso, podnik se bude muset uchýlit k přísnějším opatřením. To může zahrnovat písmena upozorňující zákazníka, že účty budou zaslány na inkaso v určeném časovém rámci.