Jaké jsou nejlepší tipy pro sběr pohledávek?

Pohledávky společnosti odkazují na nesplacené prostředky, které jsou způsobeny touto společností od zákazníků nebo klientů za produkty nebo zboží, které mohlo být zakoupeno, nebo pro služby, které mohly být provedeny, pro které se od zákazníka ještě nedostane. Mnoho společností se ocitne se ztrátou, pokud jde o shromažďování dluhů od svých zákazníků kvůli řadě faktorů, které zahrnují strach ze ztráty podnikání zákazníka a obecné neefektivnosti při zotavení těchto fondů. Pravda je, že společnosti musí být proaktivní a asertivnější ve svém úsilí o vybírání a zotavení pohledávek, protože takové fondy jsou životní krví podniku, bez kterého by mohly zažít vážný nedostatek hotovosti, který negativně ovlivní jeho obchodní činnosti. Metody používané pro sběr účtů pohledávek těmito podniky jsou hlavně kombinací úsilí zaměřeného na zajištění toho, aby peníze dosáhly, aniž by zbytečně znepřáteli nebo odcizili své CUstomery.

Pravda je, že téměř všechny podniky, které ve svých obchodních transakcích používají určitou formu úvěru se zákazníky a klienty, zažijí procento zpoždění při platbě dlužných peněz, zatímco některé prostředky nemusí být získány vůbec. Ve většině případů jsou vše, co zákazníci potřebují, výzvy ve formě e -mailů nebo fyzické pošty, ve spojení s telefonními hovory, které jim připomínají vynikající prostředky, které dluží podnikání. Většina společností začíná tím, že zákazníkům připomíná takový dluh a ujistíte zákazníky, že vědí, že pravděpodobně zapomněli, a zároveň jim dávají několik možností pro platbu prostředků. Tato metoda shromažďování pohledávek je chytrá v tom, že je asertivní i smírčí - dva termíny, které znějí opačně, ale spolupracují, protože tón zprávy není konfrontační a dává zákazníkovi šanci zaplatit Credi Credit, kontrola nebo jakýkoli jiný definovaný formulář.

Takový způsob shromažďování sběru účtů pohledávek znamená, že podniky musí mít několik možností, pomocí kterých mohou dostávat peníze od svých zákazníků, aby nebylo nutné trvat na jedné formě platby. Pokud tento způsob shromažďování pohledávek selže po několika pokusech o shromažďování platby, bude se firma muset uchýlit k tvrdších opatřeními. To může zahrnovat písmena varování zákazníka, že účty budou odeslány do sběru v zadaném časovém rámci.