Wat is een e-commerce website?
De meeste slimme ondernemers weten dat het aanboren van de internetmarkt meestal de deur opent naar nieuwe markten en klanten. Ze creëren bedrijfswebsites om hun bedrijf te promoten en nieuwe klanten aan te trekken. Wanneer een bedrijf zijn producten of diensten daadwerkelijk online verkoopt, wordt de website beschouwd als een e-commerce website. Er zijn verschillende soorten e-commerce websites, afhankelijk van de grootte van het bedrijf, het budget van het bedrijf en de functionaliteit van de website. De gemeenschappelijke noemer in alle soorten e-commerce websites is dat de klant in staat is om potentiële producten of diensten te bekijken, er een te kiezen en online te bestellen.
Het e-commerce websitemodel is een integraal onderdeel van moderne bedrijfsplannen. De meeste klanten willen het gemak van het identificeren en kopen van producten in de privacy van hun huis. De meeste grote retailers hebben e-commerce websites om hun klantenbestand uit te breiden en nieuwe markten aan te boren. Klanten die bijvoorbeeld niet in de buurt van de winkel wonen, kunnen nu het product van het bedrijf kopen. Sommige bedrijven hoeven niet eens een winkel te hebben - ze kunnen al hun zaken doen op een e-commerce website en ze kunnen op afstand operaties uitvoeren om geld te besparen op personeel, huur en hulpprogramma's.
Er zijn veel soorten e-commerce websites. Sommige zijn zeer kostenefficiënt en eenvoudig, en andere zijn extreem duur en complex. Veel soorten online handelaren, zoals online bloemisten, boekhandels, grote warenhuizen, industriële productwinkels en andere, gebruiken e-commerce websitesoftware.
Sommige bedrijven nemen leveranciers van winkelwagentjes op hun e-commerce-website op, waardoor klanten producten kunnen verzamelen en vervolgens als groep kunnen kopen. De internetservices die oplossingen voor winkelwagentjes voor e-commerce-websites bieden, komen meestal ten goede aan kleine bedrijven die bestel- en betalingssystemen willen die veilig maar eenvoudig zijn. Het bedrijf betaalt een vergoeding voor het verwerken van betalingen, meestal op basis van een percentage van de aankoopprijs. Gehoste e-commerce-oplossingen worden gehost door een webprovider en bieden verschillende aanpassingsopties voor een grote online winkel. Dit soort websites heeft bijvoorbeeld meestal grote productcatalogi, winkelwagentjes, transactiebeheersystemen en orderbeheersystemen.
E-commercebedrijven die meer dan $ 10 miljoen dollar per jaar verdienen, maken vaak gebruik van speciale servers en uitgebreide e-commerce-oplossingen. Dit soort e-commerce websites kan worden aangepast aan de specifieke verkoop- en productbehoeften van het bedrijf. Het bedrijf neemt een extern e-commerce-expertbedrijf in dienst dat meestal de site ontwerpt en de dedicated server host. Het e-commercehostbedrijf biedt meestal marketinghulp; klantenondersteuning, zoals een callcenter; en uitvoeringsoplossingen. Het hostingbedrijf vereist echter meestal een grote vooruitbetaling en haalt ongeveer 20 procent van de winst van de e-commerce-website.