Wat zijn best practices?
"Best practice" is een uitdrukking die wordt gebruikt om een gedocumenteerde manier te identificeren om onder specifieke omstandigheden op een effectieve manier specifieke resultaten te bereiken. Het is een concept dat is gebaseerd op lessen die zijn geleerd door een groep en die worden doorgegeven aan andere groepen. Op deze manier kan een individu of organisatie zich concentreren op de uitvoering van de taak in plaats van eerst de beste manier te bepalen om de taak te volbrengen. Dit kan zowel tijd als geld besparen. Bovendien kan het gebruik van best practices een consistentere set resultaten mogelijk maken.
De wielen van vooruitgang zouden veel langzamer draaien als elke organisatie een taak begon die ze nog nooit eerder hadden gedaan, ze een trial and error-methode moesten gebruiken om de meest efficiënte manier van uitvoeren van de taak te bepalen. Door echter te vertrouwen op de proeven en fouten van andere mensen en / of organisaties die zijn geëvolueerd tot een methode waarvan is bewezen dat deze de meest efficiënte is, kunnen ze de taak beginnen met een beproefde methode. De beproefde methode, bekend als een 'best practice', kan vervolgens indien nodig worden aangepast om aan de specifieke behoeften van hun organisatie te voldoen. Dit is de essentie van best practices.
Om een methode of idee als een best practice te beschouwen, moet het bepaalde kenmerken hebben, waaronder het vermogen en de wens om door anderen te worden gedupliceerd. Best practices kunnen in elk soort bedrijf worden gebruikt. Enkele voorbeelden van gebieden waarin ze worden gebruikt, zijn de ontwikkeling van nieuwe software, constructie, transport, bedrijfsbeheer en de overheid. Ze kunnen zowel in het beleid, het management of het feitelijke productie-aspect van een bedrijf of organisatie worden gebruikt. Best practices kunnen worden gedocumenteerd in de vorm van handleidingen, lijsten, rapporten, software, instructiedocumenten of materialen.
Best practices zijn niet statisch en worden voortdurend verbeterd. Dit is vooral belangrijk nu in een tijd van snel evoluerende technologie. Een methode of techniek om succes te behalen die vandaag als de beste in het veld wordt geaccepteerd, zal morgen waarschijnlijk worden vervangen als gevolg van technologische vooruitgang. Als de beste praktijken nooit in twijfel worden getrokken of verbeterd, zou de vooruitgang tot stilstand komen. Daarom zijn ze, naast hun belang bij het leveren van een blauwdruk voor succes bij het uitvoeren van een specifieke taak, ook belangrijk als springplank voor het vinden van betere manieren om de taak uit te voeren en dus nieuwe best practices te ontwikkelen.