Hoe kan ik mijn communicatievaardigheden verbeteren?
Het cultiveren van solide communicatievaardigheden komt voor sommige mensen heel gemakkelijk. Er zijn mensen die een aangeboren vermogen lijken te hebben om hun gedachten effectief te verwoorden, terwijl ze ook bedreven zijn in het luisteren en het begrijpen van informatie die door andere mensen wordt aangeboden. De meesten van ons kunnen echter hulp gebruiken om ons vermogen om te communiceren te verbeteren. Als u enkele eenvoudige manieren wilt vinden om uw interpersoonlijke communicatievaardigheden te verbeteren, zijn hier een paar stappen die u kunt nemen.
De eerste stap in het ontwikkelen of verbeteren van communicatievaardigheden vereist dat u uw perceptie heroverweegt over waar communicatie om draait. Veel mensen richten zich op verbalisatie als het belangrijkste aspect van het communicatieproces. Hoewel verbalisatie erg belangrijk is voor het proces, is dit niet de enige essentiële vaardigheid die nodig is om effectief te communiceren. Er is ook behoefte om luistervaardigheden aan te scherpen en de mogelijkheid om visuele informatie te gebruiken bij het verwerken en reageren op informatie.
Luisteren is veel meer dan het horen van woorden terwijl ze worden gesproken. Het talent van luisteren vereist dat de luisteraar zijn of haar aandacht alleen richt op de persoon die spreekt. Het is belangrijk om niet alleen de woorden te horen, maar ook voor de toon, verbuiging, tempo en emotie die gepaard gaat met die woorden. Dit stelt de luisteraar in staat om een beter inzicht te krijgen in de informatie die de spreker probeert over te brengen.
Het is vooral effectief luisteren om de drang te weerstaan om een antwoord te formuleren terwijl de spreker nog steeds informatie deelt. Veel te veel mensen trekken conclusies over wat de spreker deelt en mist dus belangrijke audiosignalen die erg belangrijk zijn. Het ontwikkelen van een gewoonte om mensen toe te staan hun opmerkingen te voltooien voordat ze beginnen te beslissen hoe ze niet alleen moeten reageren, is essentieel voor het ontwikkelen van competente communicatievaardigheden; Het is ook erg belangrijk bij transportG aan de spreker dat u echt geïnteresseerd bent in wat hij of zij te zeggen heeft.
Visuele aanwijzingen zijn ook een belangrijk hulpmiddel als het gaat om het ontwikkelen of verfijnen van communicatievaardigheden. Zich bewust zijn van gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal zal helpen om meer betekenis in de verbale presentatie te laten doordringen en vaak belangrijke aanwijzingen te geven waarom de spreker een bepaalde gedachte op een specifieke manier presenteert. Kijk het individu in de ogen terwijl hij of zij spreekt, en zorg er ook voor dat u rechtstreeks naar de persoon blijft kijken terwijl u in ruil daarvoor spreekt.
Solide communicatievaardigheden maken vaak gebruik van twee eenvoudige technieken. Eén staat bekend als een perceptiecontrole. Deze strategie omvat het overbrengen van uw begrip van wat u net is meegedeeld. Door uw begrip te controleren, biedt u de spreker de mogelijkheid om uw perceptie te bevestigen of om eventuele miscommunicatie te corrigeren die mogelijk hebben plaatsgevonden.
Het tweede hulpmiddel om te cultiveren staat bekend als deVRAAGING VRAAG. Het verduidelijken van vragen maakt het mogelijk om informatie opnieuw te bekijken waarvan u niet zeker weet of u correct bent geassimileerd. In tegenstelling tot de perceptiecontrole waar u de woorden van de spreker eenvoudig in uw eigen verbiage plaatst, maakt het verduidelijken van vragen het mogelijk om specifieke delen van de informatie opnieuw te bezoeken en gegevens te verkrijgen die mogelijk door de spreker zijn geïmpliceerd, maar u niet gemakkelijk zichtbaar was.
communicatievaardigheden werken beide kanten op. Dat betekent dat er de noodzaak is om alles te doen wat je kunt om je gedachten en ideeën effectief over te brengen aan anderen op een duidelijke en precieze manier. Om dit te bereiken, is het belangrijk om duidelijk uit te spreken, op een gelijkmatige toon te spreken, lichaamstaal te gebruiken om uw verbale presentatie te versterken en regelmatig oogcontact te maken terwijl u spreekt.
Een ding om te onthouden is dat effectieve communicatieve vaardigheden en technieken verbeteren, hoe meer u ze gebruikt. Om deze reden is het een goed idee om communicatievaardigheden niet te ziens als hulpmiddelen die u alleen op de werkplek gebruikt of een ander geïsoleerd gebied van uw leven. Maak de kans om uw vaardigheden te gebruiken tijdens elke interactie met andere mensen. U zult snel merken dat de inspanning steeds eenvoudiger wordt en dat u meer voldoening krijgt van uw ontmoetingen met iedereen.