Hvordan kan jeg forbedre mine kommunikationsevner?
Dyrkning af solide kommunikationsevner kommer meget let til nogle mennesker. Der er dem, der ser ud til at have en medfødt evne til effektivt at formulere deres tanker, samtidig med at de er dygtige til at lytte og forstå oplysninger, som andre mennesker tilbyder. De fleste af os kunne imidlertid bruge hjælp til at honere vores evne til at kommunikere. Hvis du vil finde nogle enkle måder at forbedre dine interpersonelle kommunikationsevner, er her et par trin, du kan tage.
Det første trin i udviklingen eller forbedring af kommunikationsevner kræver, at du genovervejer din opfattelse af, hvad kommunikation handler om. Mange mennesker fokuserer på verbalisering som det vigtigste aspekt af processen med at kommunikere. Selvom verbalisering er meget vigtig for processen, er det ikke den eneste væsentlige færdighed, der er nødvendig for effektivt at kommunikere. Der er også behov for at finpudse lyttefærdigheder og evnen til at bruge visuel information til behandling og reaktion på information.
Lytning er meget mere end at høre ord, som de tales. Talentet ved at lytte kræver, at lytteren fokuserer hans eller hendes opmærksomhed udelukkende på den person, der taler. Det er vigtigt at ikke kun høre ordene, men også til tone, bøjning, tempo og følelser, der ledsager disse ord. Dette gør det muligt for lytteren at få en større forståelse af de oplysninger, som taleren forsøger at formidle.
Mest af alt kræver effektiv lytning at modstå trangen til at begynde at formulere et svar, mens højttaleren stadig deler oplysninger. Alt for mange mennesker hopper til konklusioner om, hvad taleren deler, og savner dermed nøgle -lyd -signaler, der er meget vigtige. At udvikle en vane med at give folk mulighed for at gennemføre deres bemærkninger, inden de begynder at beslutte, hvordan de skal reagere, er ikke kun vigtigt for at udvikle kompetente kommunikationsevner; Det er også meget vigtigt i transporteng til taleren, som du virkelig er interesseret i, hvad han eller hun har at sige.
Visuelle signaler er også et vigtigt værktøj, når det kommer til at udvikle eller raffinere kommunikationsevner. At være opmærksom på ansigtsudtryk og kropssprog vil hjælpe med at tilføre mere mening i den verbale præsentation og ofte give vigtige ledetråde til, hvorfor taleren præsenterer en bestemt tanke på en bestemt måde. Se den enkelte i øjet, mens han eller hun taler, og sørg også for at fortsætte med at se direkte på personen, mens du taler til gengæld.
solide kommunikationsevner bruger ofte to enkle teknikker. Den ene er kendt som en opfattelseskontrol. Denne strategi involverer at formidle din forståelse af, hvad der netop blev kommunikeret til dig. Ved at kontrollere din forståelse, giver du taleren muligheden for at bekræfte din opfattelse eller rette eventuelle fejlkommunikation, der kan have fundet sted.
Det andet værktøj til at dyrke er kendt somAfklarende spørgsmål. Afklaring af spørgsmål gør det muligt at revidere alle oplysninger, du ikke er sikker på, at du assimilerede korrekt. I modsætning til opfattelseskontrollen, hvor du blot lægger talerens ord i dit eget verbiage, gør det muligt for at afklare spørgsmål det muligt at revidere specifikke dele af informationen og få data, der kan have været antydet af taleren, men ikke let var synlig for dig.
Kommunikationsevner fungerer begge veje. Det betyder, at der er nødvendigheden af at gøre alt hvad du kan for effektivt at formidle dine tanker og ideer til andre på en klar og præcis måde. For at opnå dette er det vigtigt at blive tydeligt, tale i en jævn og godt tempo, brug kropssprog til at hjælpe med at styrke din verbale præsentation og skabe hyppig øjenkontakt, mens du taler.
En ting at huske er, at effektive kommunikationsevner og teknikker forbedres, jo mere du bruger dem. Af denne grund er det en god ide at ikke se kommunikationsevnerS som værktøjer, du kun bruger på arbejdspladsen eller et andet isoleret område i dit liv. Tag chancen for at bruge dine evner under enhver interaktion med andre mennesker. Du vil snart bemærke, at indsatsen bliver mere og mere lettere, og at du får mere tilfredshed fra dine møder med alle.