Jak mogę poprawić swoje umiejętności komunikacyjne?

Kultywowanie solidnych umiejętności komunikacyjnych przychodzi bardzo łatwo dla niektórych osób. Są tacy, którzy wydają się mieć wrodzoną zdolność do skutecznego wyrażania swoich myśli, a jednocześnie bierze udział w słuchaniu i rozumieniu informacji oferowanych przez innych ludzi. Jednak większość z nas mogłaby wykorzystać pomoc w doskonaleniu naszej zdolności do komunikacji. Jeśli chcesz znaleźć proste sposoby na poprawę umiejętności komunikacji interpersonalnej, oto kilka kroków, które możesz podjąć.

Pierwszy krok w rozwoju lub poprawie umiejętności komunikacji wymaga przemyślenia postrzegania komunikacji. Wiele osób koncentruje się na werbalizacji jako najważniejszym aspekcie procesu komunikacji. Chociaż werbalizacja jest bardzo ważna dla tego procesu, nie jest to jedyna niezbędna umiejętność niezbędna do skutecznego komunikowania się. Istnieje również potrzeba doskonalenia umiejętności słuchania i możliwości wykorzystywania informacji wizualnych w przetwarzaniu i reagowaniu na informacje.

Słuchanie to coś więcej niż słyszenie słów podczas ich wypowiadania. Talent słuchania wymaga, aby słuchacz skoncentrował swoją uwagę wyłącznie na osoby mówiącej. Ważne jest, aby nie tylko słyszeć słowa, ale także ton, fleksja, tempo i emocje, które towarzyszą tym słowom. To pozwala słuchaczowi uzyskać lepsze zrozumienie informacji, które mówca próbuje przekazać.

Przede wszystkim skuteczne słuchanie wymaga oparcia się chęci rozpoczęcia formułowania odpowiedzi, gdy głośnik wciąż dzieli się informacjami. Zbyt wiele osób wyciąga wnioski na temat tego, co mówca dzieli się, a zatem przegapie kluczowe wskazówki audio, które są bardzo ważne. Rozwijanie nawyku pozwalające ludziom na wypełnienie uwag przed rozpoczęciem decydowania o tym, jak reagować nie tylko dla rozwijania kompetentnych umiejętności komunikacyjnych; Jest to również bardzo ważne w przeniesieniuG dla mówcy, że naprawdę jesteś zainteresowany tym, co on lub ona ma do powiedzenia.

Wskazówki wizualne są również ważnym narzędziem, jeśli chodzi o rozwijanie lub udoskonalanie umiejętności komunikacyjnych. Uświadomienie mimiki i mowy ciała pomoże wtopić więcej znaczenia do werbalnej prezentacji i często zapewni ważne wskazówki, dlaczego mówca przedstawia konkretną myśl w określony sposób. Spójrz na osobę w oczy, gdy on lub ona mówi, a także upewnij się, że nadal patrzysz bezpośrednio na osobę podczas mówienia w zamian.

Solidne umiejętności komunikacyjne często wykorzystują dwie proste techniki. Jeden jest znany jako kontrola percepcji. Ta strategia polega na przekazaniu zrozumienia tego, co zostało ci po prostu przekazane. Dwukrotnie sprawdzając swoje zrozumienie, zapewniasz mówcy możliwość potwierdzenia twojej percepcji lub poprawienia wszelkich nieporozumień, które mogłyby się zdarzyć.

Drugie narzędzie do uprawy jest znane jakoPytanie wyjaśniające. Wyjaśnienie pytań umożliwia ponowne sprawdzenie wszelkich informacji, których nie jesteś pewien, co zasymilowałeś. W przeciwieństwie do sprawdzania postrzegania, gdzie po prostu wkładasz słowa mówcy we własne woli, wyjaśniające pytania umożliwiają ponowne ponowne sprawdzenie określonych części informacji i uzyskanie danych, które mogły być implikowane przez mówcę, ale nie było dla ciebie łatwo widoczne.

Umiejętności komunikacyjne działają w obie strony. Oznacza to, że istnieje konieczność robienia wszystkiego, co możesz, aby skutecznie przekazywać swoje myśli i pomysłów innym w jasny i precyzyjny sposób. Aby to osiągnąć, ważne jest, aby jasno oświadczyć, mówić zrównoważonym tonem, używać języka ciała, aby wzmocnić prezentację werbalną i częste kontakt wzrokowy podczas mówienia.

Należy pamiętać, że skuteczne umiejętności komunikacji i techniki poprawiają, im bardziej ich używasz. Z tego powodu dobrym pomysłem jest nie widzieć umiejętności komunikacjiS jako narzędzia, których używasz tylko w miejscu pracy lub w innym odizolowanym obszarze twojego życia. Skorzystaj z okazji, aby wykorzystać swoje umiejętności podczas każdej interakcji z innymi ludźmi. Wkrótce zauważysz, że wysiłek staje się coraz łatwiejszy i że uzyskasz większą satysfakcję ze swoich spotkań ze wszystkimi.