Wat is een geïntegreerde telefoon?

Een geïntegreerde telefoon maakt het mogelijk om meerdere apparaten tegelijk te bedienen. Traditionele vaste lijnen, mobiele telefoons en internetverbindingen staan ​​slechts één spraakoproep tegelijk toe op één netwerk. Deze worden gespecificeerd als eendimensionale telefoons en lijnen. Dankzij een geïntegreerd telefoonsysteem kunnen mobiele telefoons, faxen, lokale en interlokale telefoongesprekken en internetdiensten allemaal tegelijkertijd worden gebruikt. Alle facturen voor deze services kunnen worden geconsolideerd in slechts één factuur.

In zakelijke toepassingen is een telefoon met meerdere lijnen nuttig om meerdere telefoontjes tegelijkertijd te verwerken. Het kan ook nuttig zijn op individueel thuisniveau. Geïntegreerde telefoons zorgen ervoor dat meerdere oproepen tegelijk kunnen worden afgehandeld. Gesprekken kunnen vervolgens worden doorverbonden, in de wacht gezet of aangenomen. Een terugbelfunctie om de operator te waarschuwen dat de beller nog steeds in de wacht staat, is ook beschikbaar. Deze functie wordt een circuitgeschakeld telefoonsysteem genoemd; hiermee kunnen meerdere klanten tegelijkertijd worden bediend.

Geïntegreerde telefoons bieden ook internettoegang. Die toegang kan via een willekeurig aantal routes worden geboden, van inbellen tot breedband. Standaard telefoonlijnen leveren ongeveer 56 kilobits (kb) per seconde voor een inbelsnelheidmodem of smalbandmodem. De breedbandsnelheid is ongeveer 128 kb per seconde omdat deze over een digitale lijn wordt verzonden.

Mobiele telefoondienst kan ook deel uitmaken van een geïntegreerd telefoonsysteem. Traditioneel factureren aanbieders van mobiele telefonie klanten afzonderlijk voor de activiteiten van mobiele telefonie. Met een geïntegreerde telefoon kunnen deze kosten worden opgenomen in een enkele factuur voor het gebruik van mobiele telefoons, faxgebruik, lokale en interlokale telefoonkosten en internetdiensten.

Aanvullende diensten omvatten een webkiezer, waarmee de gebruiker kan bellen via de internetverbinding van zijn computer. Met behulp van Voice Over Internet Protocol (VOIP) kunnen twee computers worden aangesloten die zowel telefoon- als videosignalen doorgeven. De meeste geïntegreerde telefoondiensten omvatten zowel inkomende als uitgaande VoIP-communicatie.

Een mediatelefoon kan ook een geïntegreerde telefoon zijn. Dit zijn meestal een touchscreen-telefoon met verschillende functies, waaronder VOIP en internettoegang voor webbrowsen. Velen hebben ook functies als het bekijken van foto's, internetradio's, een ingebouwde camera, organisatoren, een mediaspeler en digitale fotolijsten. Consumenten die niet op kantoor zijn maar onderweg toegang moeten hebben tot alle soorten communicatie, gebruiken deze meestal.