Hva er en demografisk profil?
En demografisk profil er et forretningsverktøy som identifiserer flere egenskaper når selskaper prøver å definere et markedssegment. Vanlige kjennetegn i profilen inkluderer alder, kjønn, inntekt, husholdningsstørrelse og utdanning. Andre mer spesifikke elementer i den demografiske profilen kan søke informasjon om forbrukerens kjøpsvaner. Disse spørsmålene prøver å identifisere hvor ofte en forbruker kjøper en type produkt. Dataene hentet fra profilen gjør det mulig for virksomheten å skreddersy fremtidig markedsføring eller produktkampanjer til en viss gruppe individer.
Bedrifter kan samle demografisk informasjon på flere forskjellige måter. Store grupper med demografisk profilinformasjon er ofte tilgjengelig i regjeringsrapporter. Føderale byråer, stater eller byer lager ofte profiler for spesifikke geografiske regioner eller kommuner. Selv om informasjonen gir en god oversikt, er den ofte for bred til forretningsbruk. En vanlig måte å samle mer spesifikk demografisk informasjon på er å bruke en undersøkelse eller et annet markedsføringsverktøy for å samle inn forbrukerdata.
Demografiske undersøkelser inkluderer ofte en rekke spørsmål som er relatert til selskapets markedsføringsmål. Undersøkelsene sendes enten via posten eller er et elektronisk skjema en forbruker kan fylle ut via Internett. Med stadig fremgangsrik teknologi blir elektroniske undersøkelser normen. Bedrifter kan sende undersøkelsen via e-post eller legge ved en kort undersøkelse til den elektroniske handlekurven på selskapets hjemmeside. Bruken av disse demografiske profilverktøyene tillater et selskap å samle inn data fra individer som allerede er tilknyttet produktene sine.
Kringkastingsgrupper er et annet sett med selskaper som i stor grad benytter seg av en demografisk profil. Disse virksomhetene ser etter informasjon om alderen og bredden til enkeltpersoner som ser på eller lytter til forskjellige programmer. Profildataene samlet her kommer typisk fra elektroniske midler, med en dataprofil som er fylt ut av enkeltpersoner som lar deres se- eller lyttevaner spores. Et stort mål for den demografiske profilen her er å appellere til reklameflekker til forskjellige virksomheter. Reklamefilmer under populære show tillater en kringkaster å øke inntektene og nå ut til bestemte show.
En demografisk profil er på ingen måte en nøyaktig eller fullstendig informasjonsdel fra et markedsføringssynspunkt. Bedrifter må sørge for å stille de riktige spørsmålene først for å identifisere hvilke detaljer som betyr mest for bedriften. Svarprosent er et annet problem et selskap kan møte med disse profilene. En lav prøve fra en stor populasjon kan ikke indikere den samlede gruppen i en region. Å ta større beslutninger fra begrenset informasjon kan bety problemer hvis informasjonen som er samlet er unøyaktig angående bruk av forbrukerprodukter.