Co je to demografický profil?
Demografický profil je obchodní nástroj, který identifikuje několik charakteristik, když se společnosti pokoušejí definovat segment trhu. Společné charakteristiky v profilu zahrnují věk, pohlaví, příjem, velikost domácnosti a vzdělání. Další konkrétnější položky v demografickém profilu mohou vyhledávat informace o nákupních zvyklostech spotřebitele. Tyto otázky se snaží zjistit, jak často zákazník nakupuje typ produktu. Údaje získané z profilu umožňují podniku přizpůsobit budoucí marketingové nebo produktové kampaně určité skupině jednotlivců.
Společnosti mohou shromažďovat demografické informace několika různými způsoby. Ve vládních zprávách jsou často k dispozici velké skupiny demografických profilů. Federální agentury, státy nebo města často vytvářejí profily pro konkrétní geografické regiony nebo obce. Přestože informace poskytují dobrý přehled, jsou často příliš široké pro obchodní použití. Běžným způsobem shromažďování konkrétnějších demografických informací je použití průzkumu nebo jiného marketingového nástroje ke shromažďování údajů o spotřebitelích.
Demografické průzkumy často zahrnují řadu otázek, které se vztahují k marketingovému cíli společnosti. Průzkumy se zasílají poštou nebo jsou elektronickým formulářem, který může spotřebitel vyplnit prostřednictvím internetu. S neustále se rozvíjející technologií se elektronické průzkumy stávají normou. Společnosti mohou průzkum zaslat e-mailem nebo připojit krátký průzkum k elektronickému nákupnímu košíku na webových stránkách společnosti. Použití těchto nástrojů demografického profilu umožňuje společnosti shromažďovat data od osob, které již jsou spojeny s jejich produkty.
Vysílací skupiny jsou další skupinou společností, které intenzivně využívají demografický profil. Tyto podniky hledají informace o věku a šíři jednotlivců, kteří sledují nebo poslouchají různé programy. Zde shromážděná profilová data obvykle pocházejí z elektronických prostředků, přičemž datový profil je vyplňován jednotlivci, což umožňuje sledovat jejich návyky sledování nebo poslechu. Velkým cílem demografického profilu je oslovit reklamní spoty pro různé podniky. Reklamy během populárních pořadů umožňují provozovateli vysílání zvýšit příjem a dosah na konkrétní pořady.
Demografický profil v žádném případě není přesným nebo úplným údajem z marketingového hlediska. Společnosti si musí být jisty, že nejprve položí správné otázky, aby identifikovaly specifika, která jsou pro firmu nejdůležitější. Míra odezvy je další problém, kterému může společnost čelit s těmito profily. Nízký vzorek z velké populace nemusí naznačovat celkovou skupinu v regionu. Důležitá rozhodnutí na základě omezených informací mohou znamenat potíže, pokud získané informace nejsou přesné ohledně použití spotřebního zboží.