Co je plán průběžného zlepšování?

Plány kontinuálního zlepšování, také známé jako plány neustálého zlepšování kvality nebo CIP, jsou programy určené k přezkumu specifických situací a identifikaci strategií pro zlepšení nebo zlepšení všech souvisejících faktorů. Podniky takové plány často používají k rozvoji programů dalšího vzdělávání a křížového vzdělávání pro své zaměstnance v rámci probíhajícího mentorského procesu. Tento přístup lze také použít k přezkumu postupů na pracovišti a nalezení způsobů, jak zvýšit celkovou efektivitu a výrobu.

CIP nebo proces neustálého zlepšování lze využít k hodnocení politik a postupů téměř v jakémkoli obchodním prostředí. Záměrem je udělat něco, co je již dobré, ještě lepší, a prospět tak společnosti obecně. Například společnost může pečlivě sledovat výrobní proces a určit, že reorganizací jednoho kroku do dvou kroků a přidáním další osoby na výrobní linku je možné vyrobit výrazně vyšší počet jednotek za hodinu.

Když se plán neustálého zlepšování zaměřuje na zaměstnance, cílem je často poskytovat průběžné vzdělávací příležitosti, které nejen pomáhají zaměstnancům při plnění jejich současných povinností, ale také je připravují na postup v rámci struktury společnosti. Na základě zázemí a schopností jednotlivého zaměstnance budou manažeři a další používat různé prostředky k dalšímu rozvoji různých dovedností, poskytovat školení pro úkoly, které je zaměstnanec považován za schopného řídit, a mentorovat zaměstnance v průběhu celého procesu. S postupem času se úroveň výkonnosti zaměstnance přehodnocuje a program zlepšování se zdokonaluje na základě dostupných dalších údajů.

Je také možné navrhnout plán neustálého zlepšování, který poskytuje průběžné příležitosti pro několik zaměstnanců. Plán bude často zahrnovat pokračující výuku v oblastech, jako je plánování zdrojů, vedení týmu, řízení podniku a další školení, které je pro pokračující provoz společnosti považováno za důležité. Neexistuje žádný soubor modelů pro navrhování plánu neustálého zlepšování, ačkoli většina plánů bude zahrnovat pravidelné revize nejen pokroku zaměstnanců, ale také struktury a designu samotného plánu.

Zaměstnavatelé mají přímý prospěch z provádění jakéhokoli plánu neustálého zlepšování. Zaměstnanci, kteří se domnívají, že společnost je ochotna investovat čas a jiné zdroje, do nich obvykle budou mít obecně pozitivnější pohled na společnost. To se v současné poloze často projevuje ve vyšší produktivitě. Zároveň plán neustálého zlepšování poskytuje podniku soubor vysoce kvalifikovaných zaměstnanců, kteří mohou být povýšeni zevnitř, když se pozice otevřou, spíše než najímat zvenčí. V mnoha případech tato schopnost propagace zevnitř umožňuje zaměstnanci převzít nové odpovědnosti, aniž by byl čas potřebný k vyřešení nové situace.