Hva er en kontinuerlig forbedringsplan?

Også kjent som kontinuerlige kvalitetsforbedringsplaner eller CIP-er, kontinuerlige forbedringsplaner er programmer designet for å gjennomgå spesifikke situasjoner og identifisere strategier for å forbedre eller forbedre alle relaterte faktorer. Planer av denne typen blir noen ganger brukt av bedrifter for å utvikle etterutdanning og kryssopplæringsprogrammer for sine ansatte som en del av den pågående mentorprosessen. Tilnærmingen kan også brukes til å gjennomgå prosedyrer på arbeidsplassen og finne måter å øke den generelle effektiviteten og produksjonen.

CIP eller kontinuerlig forbedringsprosess kan brukes til å evaluere retningslinjer og prosedyrer i omtrent alle forretningsmessige omgivelser. Tanken er å lage noe som allerede er bra, enda bedre, og dermed være til nytte for selskapet generelt. For eksempel kan et selskap se nærmere på en produksjonsprosess og bestemme at ved å omorganisere et trinn i to trinn, og legge en annen person til produksjonslinjen, blir det mulig å produsere et betydelig høyere antall enheter per time.

Når den kontinuerlige forbedringsplanen fokuserer på ansatte, er målet ofte å gi løpende opplæringsmuligheter som ikke bare hjelper de ansatte med sitt nåværende ansvar, men også forbereder dem for avansement gjennom bedriftsstrukturen. Basert på bakgrunnen og egnetheten til den enkelte ansatte, vil ledere og andre bruke forskjellige midler for å videreutvikle ulike ferdigheter, gi opplæring for oppgaver som den ansatte anses som i stand til å lede, og veilede den ansatte gjennom hele prosessen. Når tiden går, blir prestasjonsnivået til den ansatte revurdert, og forbedringsprogrammet foredles, basert på tilleggsdata tilgjengelig.

Det er også mulig å utforme en kontinuerlig forbedringsplan som gir løpende muligheter for flere ansatte. Ofte vil planen inneholde fortsatt instruksjon på områder som ressursplanlegging, teamledelse, virksomhetsstyring og annen opplæring som anses som viktig for selskapets fortsatte drift. Det er ingen modell for å utforme en kontinuerlig forbedringsplan, selv om de fleste planer vil omfatte periodiske gjennomganger av ikke bare framgangen til ansatte, men også strukturen og utformingen av selve planen.

Arbeidsgivere drar fordel av direkte implementering av en slags kontinuerlig forbedringsplan. Ansatte som føler selskapet er villige til å investere tid og andre ressurser i dem, vil normalt ha et mer positivt syn på selskapet generelt. Dette medfører ofte høyere produktivitet i den nåværende posisjonen. Samtidig gir den kontinuerlige forbedringsplanen virksomheten et basseng av høyt kvalifiserte ansatte som kan fremmes innenfra når stillinger kommer åpne, i stedet for å ansette utenfra. I mange tilfeller gjør denne evnen til å fremme innenfra det mulig for den ansatte å overta det nye ansvaret med liten eller ingen tid som kreves for å slå seg inn i den nye situasjonen.