Vad är en kontinuerlig förbättringsplan?
Även känd som kontinuerliga kvalitetsförbättringsplaner eller CIP: er, kontinuerliga förbättringsplaner är program som utformats för att granska specifika situationer och identifiera strategier för att förbättra eller förbättra alla relaterade faktorer. Planer av denna typ används ibland av företag för att utveckla fortbildning och korsutbildningsprogram för sina anställda som en del av den pågående mentorprocessen. Metoden kan också användas för att granska rutiner på arbetsplatsen och hitta sätt att öka den allmänna effektiviteten och produktionen.
CIP-processen eller kontinuerlig förbättringsprocess kan användas för att utvärdera policyer och rutiner i nästan alla affärsinställningar. Tanken är att göra något som redan är bra ännu bättre och därmed gynna företaget i allmänhet. Till exempel kan ett företag titta närmare på en produktionsprocess och bestämma att genom att omorganisera ett steg i två steg och lägga till en annan person till produktionslinjen blir det möjligt att producera ett betydligt högre antal enheter per timme.
När den kontinuerliga förbättringsplanen fokuserar på anställda är målet ofta att erbjuda fortlöpande möjligheter till utbildning som inte bara hjälper de anställda med sitt nuvarande ansvar, utan också förbereder dem för utveckling genom företagets struktur. Baserat på den enskilda anställdas bakgrund och lämplighet kommer chefer och andra att använda olika medel för att vidareutveckla olika färdigheter, tillhandahålla utbildning för uppgifter som den anställde anses kunna hantera och mentorera den anställda under hela processen. När tiden går omvärderas den anställdes prestationsnivå och förbättringsprogrammet förfinas baserat på ytterligare tillgängliga data.
Det är också möjligt att utforma en kontinuerlig förbättringsplan som ger löpande möjligheter för flera anställda. Ofta kommer planen att inkludera fortsatt instruktion inom områden som resursplanering, teamledarskap, företagsledning och annan utbildning som anses vara viktig för företagets fortsatta verksamhet. Det finns ingen enskild modell för att utforma en kontinuerlig förbättringsplan, även om de flesta planer kommer att inkludera periodiska granskningar av inte bara de anställdas framsteg, utan också strukturen och utformningen av själva planen.
Arbetsgivarna drar nytta av genomförandet av någon slags plan för kontinuerlig förbättring. Anställda som känner att företaget är villigt att investera tid och andra resurser i dem kommer normalt sett att ha en mer positiv syn på företaget i allmänhet. Detta leder ofta till högre produktivitet i den nuvarande positionen. Samtidigt ger planen för kontinuerlig förbättring verksamheten en pool av högt kvalificerade anställda som kan befordras inifrån när tjänster öppnas, snarare än att anställa utanför. I många fall gör denna förmåga att främja inifrån det möjligt för den anställda att ta över det nya ansvaret med liten eller ingen tid som krävs för att ta sig till den nya situationen.