Was ist ein kontinuierlicher Verbesserungsplan?
Kontinuierliche Verbesserungspläne, auch als kontinuierliche Qualitätsverbesserungspläne oder KVPs bezeichnet, sind Programme zur Überprüfung bestimmter Situationen und zur Ermittlung von Strategien zur Verbesserung oder Verbesserung aller damit zusammenhängenden Faktoren. Pläne dieser Art werden manchmal von Unternehmen verwendet, um im Rahmen des laufenden Mentoring-Prozesses Weiterbildungs- und Cross-Training-Programme für ihre Mitarbeiter zu entwickeln. Der Ansatz kann auch verwendet werden, um Verfahren am Arbeitsplatz zu überprüfen und Wege zu finden, um die allgemeine Effizienz und Produktion zu steigern.
Das KVP oder ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess kann eingesetzt werden, um Richtlinien und Verfahren in nahezu jedem Geschäftsumfeld zu bewerten. Die Idee ist, etwas, das schon gut ist, noch besser zu machen und damit dem Unternehmen insgesamt zu nützen. Ein Unternehmen kann sich beispielsweise einen Produktionsprozess genau ansehen und feststellen, dass durch die Neuorganisation eines Schritts in zwei Schritte und das Hinzufügen einer weiteren Person zur Produktionslinie eine erheblich höhere Anzahl von Einheiten pro Stunde produziert werden kann.
Wenn sich der kontinuierliche Verbesserungsplan auf die Mitarbeiter konzentriert, besteht das Ziel häufig darin, fortlaufende Schulungsmöglichkeiten bereitzustellen, die den Mitarbeitern nicht nur bei der Bewältigung ihrer derzeitigen Aufgaben helfen, sondern sie auch auf die Weiterentwicklung durch die Unternehmensstruktur vorbereiten. Auf der Grundlage des Hintergrunds und der Eignung des einzelnen Mitarbeiters werden Manager und andere Mitarbeiter verschiedene Mittel einsetzen, um verschiedene Fähigkeiten weiterzuentwickeln, Schulungen für Aufgaben anzubieten, die der Mitarbeiter als fähig erachtet, zu verwalten, und den Mitarbeiter während des gesamten Prozesses zu betreuen. Im Laufe der Zeit wird das Leistungsniveau des Mitarbeiters neu bewertet und das Verbesserungsprogramm auf der Grundlage der verfügbaren zusätzlichen Daten verfeinert.
Es ist auch möglich, einen kontinuierlichen Verbesserungsplan zu entwerfen, der für mehrere Mitarbeiter fortlaufende Möglichkeiten bietet. Häufig umfasst der Plan fortgesetzte Unterweisungen in Bereichen wie Ressourcenplanung, Teamführung, Unternehmensführung und anderen Schulungen, die für den Fortbestand des Unternehmens als wichtig erachtet werden. Es gibt kein Modell für die Erstellung eines Plans zur kontinuierlichen Verbesserung, obwohl die meisten Pläne regelmäßige Überprüfungen nicht nur des Fortschritts der Mitarbeiter, sondern auch der Struktur und Gestaltung des Plans selbst enthalten.
Arbeitgeber profitieren direkt von der Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungsplans. Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass das Unternehmen bereit ist, Zeit und andere Ressourcen in sie zu investieren, beurteilen das Unternehmen im Allgemeinen in der Regel positiver. Dies führt häufig zu einer höheren Produktivität in der aktuellen Position. Gleichzeitig bietet der kontinuierliche Verbesserungsplan dem Unternehmen einen Pool hochqualifizierter Mitarbeiter, die bei offenen Stellen von innen befördert werden können, anstatt von außen einzustellen. In vielen Fällen ermöglicht diese Fähigkeit, von innen heraus zu fördern, dem Mitarbeiter, die neuen Aufgaben mit wenig oder gar keiner Zeit zu übernehmen, um sich in der neuen Situation zurechtzufinden.