Hva er et servicebyrå?

Et servicekontor er enhver type selskap som tilbyr forretningstjenester til sine kunder, i bytte mot en slags kompensasjon. Begrepet har ofte blitt brukt for å beskrive enhver virksomhet som tilbyr tekniske støttetjenester til selskaper i alle størrelser, samt en slags finansinstitusjon. I mange tilfeller tillater støtten som tilbys av servicebyråer selskaper å outsource viktige funksjoner til byråene, og dermed redusere kundens driftskostnader.

Et vanlig eksempel på et servicebyrå er den lokale banken. Bankkunder bruker tjenestene som tilbys gjennom banker for å styre økonomien mer effektivt. I bytte mot tjenester som lån, investeringskontoer og til og med sjekking av kontotjenester, belaster institusjonen gebyrer basert på timeplanen som er gitt til kunden.

En annen vanlig type servicekontor er støtte for datamaskiner og nettverk. Mange mindre virksomheter foretrekker å outsource pleie og vedlikehold av det interne nettverket og det tilhørende utstyret til en virksomhet som tilbyr et bredt spekter av teknologibaserte tjenester. I bytte mot å ta vare på systemet så vel som alle komponenter som stasjonære datamaskiner og administrere programvareinstallasjoner, krever byrået ofte en standard månedlig avgift. Det kan komme en ekstra avgiftsplan hvis kunden trenger hjelp med prosjekter som ikke dekkes i vilkårene i den månedlige avtalen.

I økende grad outsource virksomheter oppgaver som lønnsbehandling og distribusjon til en slags servicekontor. Med denne søknaden opprettholder byrået informasjon om hver enkelt ansatt, inkludert detaljer om tilbakeholdelse og direkte innskudd. Dataene brukes til å utarbeide lønnslister basert på timeplanen som er gitt av klienten. De fleste lønnstjenester videresender også midler tilbakeholdt for skatt til de aktuelle skattebyråene, og administrerer prosessen med å sette inn nettolønning på hver enkelt ansattes utpekte bankkonto. Som for mange andre servicekontortyper, tar lønnstjenesten en fast avgift, vanligvis for hver behandlede lønningsliste, et tall som vanligvis er mye lavere enn å ansette personell til å håndtere lønnsoppgaver i huset.

Sammen med kostnadsbesparelsene som kan realiseres ved å bruke et servicekontor, har mindre selskaper også fordelen av å kunne projisere bildet av å være en mye større operasjon. Dette kan være nyttig når du prøver å sikre klienter, ettersom modellen gjør at bedriften enkelt kan gi samme nivå av støtte til kundene som et mye større selskap kan administrere. Når det kombineres med de lavere driftskostnadene, er det å bruke et servicekontor i et antall daglige behov et valg som gir mening for mange forskjellige typer selskaper.