Hva er front office trading?
Handel med frontkontorer er en aktivitet hos en investeringsbank eller lignende finansinstitusjon som fokuserer på kjøp og salg av investeringsprodukter til fordel for selskapet og dets kunder. Handlere og supportmedarbeidere er begge involvert i front office trading, assistert av operasjoner på mellom- og back office. Størrelsen på et selskap avgjør hvor mange handelsmenn og supportpersonell som trengs, og selskapet kan ha flere kontoravdelinger for å betjene kunder i forskjellige regioner. Arbeid i dette området av finansnæringen kan være høy risiko, men kan også ha høye belønninger hvis en næringsdrivende er adroit og dyktig.
Et aspekt av front office-handel innebærer å møte med kunder for å diskutere bekymringer og mål. Dette hjelper handelsmenn med å utvikle investeringsplaner som passer for enkeltkunder. De kan utøve handler på klientens vegne og kan komme med økonomiske anbefalinger for å hjelpe klienter i beslutninger om hva de skal eie, selge og overføre. Dette arbeidet krever god kommunikasjonsevne, ettersom klienter trenger å kunne forstå alternativene og risikoen. Næringsdrivende som representerer sine arbeidsgivere, må tenke på institusjonens langsiktige behov i sin handelsvirksomhet.
Deler av front office-handel inkluderer forskning. Næringsdrivende trenger å vite hva som skjer i finansmarkedet, og de må også være kjent med nye finansielle produkter. Klienter kan ha spørsmål eller kan be om råd om produkter. I noen firmaer utvikles nye produkter internt, og de ansatte i frontkontoret er en del av denne prosessen. De hjelper med å designe nye produkter og tjenester for å imøtekomme kundenes behov, mens de balanserer selskapets interesser.
Som det offentlige ansiktet til arbeidsgiverne deres, deltar ansatte i handelsavdelingen på front office i PR og oppsøker for å vinne kunder og opprettholde klienter. De må være personable og tilgjengelige for å svare på spørsmål og svare på bekymringer. Svært store kunder som institusjoner kan ha en spesifikk næringsdrivende tildelt dem som primært jobber etter deres behov, noe som kan være sammensatt og kan endre seg etter hvert som markedsforholdene skifter.
Arbeid i handelsavdelingen på front office krever en rekke ferdighetssett. Registrerte meglere og handelsmenn er nødvendig, sammen med datautviklere for å jobbe med programvaren som brukes til å støtte aktiviteter. Finansanalytikere er nyttige, og det samme gjelder PR-spesialister. Mer robust økonomisk analyse inkludert risikovurderinger foregår på midtkontoret, hvor personell jobber med frontkontoret for å holde bransjer jevnt, identifisere juridiske problemer og adressere ulike handelsproblemer.