Hva er de beste tipsene for å være en god selger?

Å bli en stor selger er noe som innebærer å få mest mulig ut av medfødte talenter, mens du også utvikler disse gavene på en måte som vinner tilliten til potensielle kunder. Selv om det er mange forskjellige ideer om hva som gjør en stor selger eller salgskvinne, er det noen få grunnleggende trekk som sannsynligvis vil gjelde i omtrent enhver situasjon. Disse egenskapene inkluderer ærlighet, integritet, arbeidskunnskap om de solgte produktene og muligheten til å kommunisere med potensielle og nåværende kunder på en måte som gjør det å lukke salget til en enkel oppgave.

Enhver god selger vil velge å være åpen og ærlig overfor klienter. Dette betyr å unngå situasjoner der løfter gis som umulig kan holdes. Ingenting skader et forhold mer enn å forplikte seg til å tilby en vare eller en tjeneste og deretter ikke kunne levere. Store selgere stolte seg over å sørge for at klienter ikke blir villedet om hva som kan og ikke kan gjøres med et gitt produkt, og vil gå ut av deres måte å komme frem til en alternativ løsning når og hvis uventede hendelser umuliggjør tilgang til et gitt produkt etter at forpliktelsen er inngått.

For å være en virkelig god selger er det viktig å ha kunnskap om varene eller tjenestene som selges. Selv om selgeren ikke trenger å være en ekspert på alle sider av produktet, må denne kunnskapen utvide til det praktiske ved produktet, spesielt med tanke på potensiell bruk av en klient. En bilselger trenger for eksempel ikke å vite hvordan de skal reparere en motor, men bør bli kjent godt nok med merke og modeller på varen for å hjelpe potensielle kjøpere med å identifisere biler eller lastebiler som ser ut til å passe til deres behov .

Kommunikasjon er også avgjørende for å være en god selger. Siden kommunikasjon innebærer både evnen til å lytte og evnen til å svare på en tydelig, konsis måte, bruker folk som har suksess med salg alle sansene sine når de kommuniserer med en klient. Dette betyr ikke bare å høre ordene som blir talt, men også notere ansiktsuttrykk, bøyning og kroppsspråk som en del av prosessen. En stor selger er ikke redd for å stille oppklarende spørsmål og lytte nøye til svarene for å hjelpe en kunde med å gjøre riktig type kjøp. Uten denne muligheten til å samhandle med kunden effektivt, reduseres sjansene for å selge og nyte gjentatt virksomhet fra den kunden.