훌륭한 영업 사원이되는 가장 좋은 팁은 무엇입니까?

위대한 영업 사원이되는 것은 타고난 재능을 최대한 활용하면서 잠재 고객의 신뢰를 얻는 방식으로 선물을 개발하는 것입니다. 훌륭한 세일즈맨이나 영업 사원으로 만드는 것에 대한 다양한 아이디어가 있지만 거의 모든 상황에서 적용 할 수있는 몇 가지 기본 특성이 있습니다. 이러한 특성에는 정직, 성실성, 판매 된 제품에 대한 실무 지식, 판매를 종료하는 데 쉬운 작업으로 잠재적 및 현재 고객과 의사 소통하는 능력이 포함됩니다.

위대한 영업 사원은 고객에게 개방적이고 정직하게 선택할 것입니다. 이것은 보관할 수없는 약속이 이루어지는 상황을 피하는 것을 의미합니다. 좋은 사람이나 서비스를 제공하고 전달할 수없는 것 이상의 관계에 해를 끼치 지 않습니다. 위대한 영업 사원은 고객이 주어진 제품으로 할 수있는 것과 할 수없는 일에 대해 오도되지 않도록 자부심을 가지고 있으며, 자신의 길을 벗어날 것입니다.예상치 못한 이벤트가있을 때와 대체 솔루션을 제시하면 그 약속이 이루어진 후에 주어진 제품에 대한 액세스가 불가능합니다.

진정으로 위대한 영업 사원이 되려면 판매 된 상품이나 서비스에 대한 실무 지식이 필수적입니다. 영업 사원은 제품의 모든 측면에서 전문가 일 필요는 없지만, 그 지식은 특히 고객의 잠재적 사용 측면에서 제품의 실용성으로 확장되어야합니다. 예를 들어, 자동차 영업 사원은 엔진을 수리하는 방법을 알 필요가 없지만 잠재적 구매자가 자신의 요구에 적합한 자동차 나 트럭을 식별하는 데 도움이 될 수있는 제조사 및 모델로 충분히 잘 알고 있어야합니다.

커뮤니케이션은 또한 훌륭한 영업 사원이되기 위해 중요합니다. 의사 소통은 듣는 능력과 명확하고 간결한 방식으로 응답하는 능력이 모두 포함되기 때문에e 고객과 상호 작용할 때 영업에 성공하면 모든 감각을 사용합니다. 이것은 말하는 단어를들을뿐만 아니라 과정의 일부로 얼굴 표정, 변곡 및 신체 언어를 기록하는 것을 의미합니다. 위대한 영업 사원은 고객이 올바른 유형의 구매를하도록 돕기 위해 명확한 질문을하고 응답을 강하게 듣는 것을 두려워하지 않습니다. 고객과 효과적으로 상호 작용할 수있는이 능력이 없으면 판매를하고 고객의 반복 비즈니스를 즐길 수있는 기회가 크게 줄어 듭니다.