훌륭한 영업 사원이되는 가장 좋은 팁은 무엇입니까?

훌륭한 영업 사원이되는 것은 타고난 재능을 최대한 활용하는 동시에 잠재 고객의 신뢰를 얻는 방식으로 선물을 개발하는 것입니다. 훌륭한 세일즈맨이나 세일즈맨을 만드는 것에 대한 다양한 아이디어가 있지만, 거의 모든 상황에 적용 할 수있는 몇 가지 기본 특성이 있습니다. 이러한 특성에는 정직, 성실, 판매 된 제품에 대한 실무 지식, 판매를 쉽게 마무리 할 수있는 방식으로 현재 및 현재 고객과 의사 소통하는 기능이 포함됩니다.

모든 훌륭한 영업 사원은 고객에게 개방적이고 정직하게 선택합니다. 이것은 약속을 지키지 못하는 상황을 피하는 것을 의미합니다. 재화 나 용역을 제공하기 위해 노력한 다음, 전달할 수없는 것 이상으로 관계를 해치는 것은 없습니다. 훌륭한 영업 사원은 고객이 특정 제품으로 수행 할 수있는 작업과 수행 할 수없는 작업에 대해 오해하지 않도록하고, 예상치 못한 이벤트로 인해 특정 제품에 대한 액세스가 불가능한 경우 대체 솔루션을 제시하지 못하게하는 것에 자부심을 느낍니다. 그 약속이 이루어진 후.

진정으로 훌륭한 영업 사원이 되려면 판매 된 상품 또는 서비스에 대한 실무 지식이 필수적입니다. 영업 사원이 제품의 모든 측면에서 전문가 일 필요는 없지만, 그 지식은 특히 고객의 잠재적 사용 측면에서 제품의 실용성까지 확장되어야합니다. 예를 들어, 자동차 판매원은 엔진 수리 방법을 알아야 할 필요는 없지만, 잠재적 구매자가 자신의 요구에 적합한 것으로 보이는 자동차 나 트럭을 식별 할 수 있도록 로트의 제조사와 모델을 충분히 알고 있어야합니다. .

훌륭한 영업 사원이 되려면 커뮤니케이션도 중요합니다. 의사 소통은 듣는 능력과 명확하고 간결한 방식으로 반응하는 능력을 모두 포함하기 때문에 영업에 성공한 사람들은 고객과 상호 작용할 때 모든 감각을 사용합니다. 이것은 말하는 말을들을뿐만 아니라 과정의 일부로 얼굴 표정, 변곡 및 신체 언어를 기록한다는 것을 의미합니다. 훌륭한 영업 사원은 고객이 올바른 유형의 구매를 할 수 있도록 명확한 질문을하고 응답에 귀를 기울이는 것을 두려워하지 않습니다. 고객과 효과적으로 상호 작용할 수있는 능력이 없으면 해당 고객과의 판매 및 반복 비즈니스 기회가 크게 줄어 듭니다.