Hva gjør en sykehusadministrator?

En sykehusadministrator administrerer og leder virksomheten til sykehusavdelinger og tilhørende fasiliteter, for eksempel rusbehandlingssentre, sykehus og poliklinikker. Han følger ofte direktivene fra sykehusets styreleder, en gruppe som fastsetter retningslinjer og prosedyrer som generelt antas å være til sykehusets og samfunnets beste. Jobben hans krever regelmessig samhandling med styret så vel som det medisinske personalet og avdelingslederne.

Stabene ved sykehuset og hjelpeapparatene er normalt avhengige av å følge prosedyrer som er etablert av sykehusadministratoren, omtrent som han forventes å følge retningslinjene fra bobestyrerne. Disse prinsippene forholder seg ofte til planlegging, styring og koordinering av helse- og medisintjenester. Hvis en ansatt har bekymringer eller spørsmål om tjenester eller administrasjonen deres, er personen som først ble kontaktet for svar ofte sykehusadministratoren.

I tillegg til personalledelse, krever stillingen som sykehusadministrator ham vanligvis å fungere som en forbindelse mellom det administrative personalet, pasienter og familier. Hvis spørsmål om kvaliteten på omsorgen, faktureringsprosedyrer eller forsikringsproblemer oppstår, blir sykehusadministratoren ofte bedt om å løse dem. I tilfeller som involverer et kronisk problem, kan det hende han blir pålagt å konsultere tillitsmennene for deres innspill og hjelp.

Objektivt å se på situasjoner og uavhengig komme til gode konklusjoner er normalt en viktig del av sykehusadministratorens jobb. Det forventes at han ikke bare regelmessig vil gripe inn og formidle kriser, men også tolke retningslinjer og ta passende beslutninger som påvirker pasningen av pasienter positivt. Disse fagfolkene koordinerer typisk alle avdelinger i helsevesenet, og sørger for at virksomheten flyter jevnt.

I de fleste sykehus er administratoren aktivt involvert i personaladministrasjon. Han jobber ofte tett med personalavdelingen for å rekruttere og ansette assistentadministratorer samt medisinske praktikanter, sykepleiere og leger. Jobben hans innebærer også jevnlig å evaluere de ansattes resultater.

Utenfor sykehuset er administratoren anleggets PR-representant. Han sikrer at sykehuset blir sett på av publikum i det mest positive lyset som mulig. I tillegg til å representere anlegget på veldedighetsarrangementer, deltar han på konferanser og råd for å holde seg oppdatert om medisinske trender og ny teknologi.

Stillingen som sykehusadministrator krever en bachelorgrad sammen med minst fem års erfaring i medisinsk, helsevesenet eller sykehusmiljø. Siden en så stor del av administratorjobben normalt involverer forretningsadministrasjon, verdsettes en mastergrad i helsefag eller næringsliv, helsetjenester eller offentlig administrasjon.