Co robi administrator szpitala?

Administrator szpitala zarządza działaniami oddziałów szpitalnych i powiązanych placówek, takich jak ośrodki leczenia uzależnień, hospicjum i przychodnie. Zazwyczaj postępuje zgodnie z wytycznymi rady powierniczej szpitala, grupy, która ustanawia zasady i procedury, które ogólnie uważa się za leżące w najlepszym interesie szpitala i społeczności. Jego praca wymaga regularnych interakcji z zarządem, personelem medycznym i kierownikami oddziałów.

Personel szpitala i placówek pomocniczych zwykle polega na przestrzeganiu procedur ustanowionych przez administratora szpitala, podobnie jak oczekuje się od niego przestrzegania wytycznych powierników. Zasady te zwykle dotyczą planowania, zarządzania i koordynacji usług zdrowotnych i medycznych. Jeśli pracownik ma wątpliwości lub pytania dotyczące usług lub ich administracji, osoba, z którą początkowo skontaktowano się w celu uzyskania odpowiedzi, często jest administratorem szpitala.

Oprócz zarządzania personelem stanowisko administratora szpitala zwykle wymaga od niego pełnienia roli łącznika między personelem administracyjnym, pacjentami i rodzinami. Jeśli pojawią się pytania dotyczące jakości opieki, procedur rozliczeniowych lub problemów ubezpieczeniowych, administrator szpitala jest zwykle wzywany do ich rozwiązania. W przypadkach związanych z chronicznym problemem może być wymagane skonsultowanie się z powiernikami w celu uzyskania ich wkładu i pomocy.

Obiektywne oglądanie sytuacji i samodzielne dochodzenie do rozsądnych wniosków jest zwykle ważną częścią pracy administratora szpitala. Oczekuje się od niego nie tylko regularnej interwencji i mediacji w sytuacjach kryzysowych, ale także interpretowania polityk i podejmowania odpowiednich decyzji, które pozytywnie wpływają na opiekę nad pacjentami. Ci specjaliści zazwyczaj koordynują wszystkie działy placówki opieki zdrowotnej, zapewniając sprawny przepływ biznesu.

W większości szpitali administrator jest aktywnie zaangażowany w administrację personelu. Często ściśle współpracuje z działem zasobów ludzkich przy rekrutacji i zatrudnianiu asystentów administratorów, a także stażystów medycznych, pielęgniarek i lekarzy. Jego praca wymaga również regularnej oceny wyników pracowników.

Poza szpitalem administrator jest przedstawicielem ds. Public relations placówki. Zapewnia, że ​​szpital jest widziany przez społeczeństwo w jak najbardziej pozytywnym świetle. Oprócz reprezentowania placówki na imprezach charytatywnych, bierze udział w konferencjach i radach, aby być na bieżąco z trendami medycznymi i nowymi technologiami.

Stanowisko administratora szpitala wymaga licencjata oraz co najmniej pięcioletniego doświadczenia w środowisku medycznym, opieki zdrowotnej lub szpitalnym. Ponieważ tak duża część pracy administratora zwykle obejmuje administrację przedsiębiorstw, magister nauk medycznych lub biznesu, usług zdrowotnych lub administracji publicznej jest bardzo ceniony.