Hva gjør en produktlinjeansvarlig?

En produktlinjeleder spiller en nøkkelrolle i suksessen til selskapets produkter og generelle salg. For å utføre denne jobben effektivt, trenger en person vanligvis å ha en ivrig forretningssans og et analytisk sinn. Noen vanlige oppgaver inkluderer å utføre løpende markedsundersøkelser, overvåke opprettelse og utvikling av et produkt, delta i firmamøter, spore kundetilfredshet og måle produktsuksess.

Å utføre løpende markedsundersøkelser er en integrert del av å være en produktlinjeleder. For å være konkurransedyktig i en bransje, må han alltid være oppmerksom på kundenes behov, kjøpe preferanser og produktene til konkurrenter. Følgelig kan noen i denne jobben lage kundeundersøkelser og se på forbrukerstatistikk i bransjen hans. Når han avdekker informasjon, vil han ofte implementere den i opprettelsen av nye produkter for å maksimere salget.

Etter hvert som informasjon blir kjent, vil en leder overvåke opprettelse og utvikling av et produkt for å sikre at det oppfyller forbrukernes krav. I de fleste tilfeller vil han være involvert i produktskaping fra de innledende stadiene helt til ferdigstillelse. Han kan føre tilsyn med arbeidstakere som håndterer produksjonsprosessen, for eksempel, og hvis det oppstår problemer med produksjonen, vil han være ansvarlig for å gjøre de riktige justeringene og holde alt på sporet. Følgelig krever denne karrieren en person med sunne lederegenskaper og evne til å improvisere.

Et annet aspekt ved denne jobben er å delta på firmamøter fra tid til annen. Siden kommunikasjon er en så viktig del av å lage kvalitetsprodukter, må en produktlinjeleder være på samme side med andre avdelinger. Informasjon som kan diskuteres inkluderer produktpriser, annonseringsideer og effektive distribusjonsteknikker. Denne praksisen bidrar til å øke oddsen for et produkts suksess.

Å spore kundetilfredshet er også en del av jobben. Etter at et produkt har truffet markedet, kan han implementere spørreskjemaer eller se på kommentarer på nettet om produktet. Hvis tilbakemeldinger fra kunder er gunstige, vil selskapet sannsynligvis fortsette med normal produksjon og markedsføring. På den annen side, hvis tilbakemeldinger fra kunder er ugunstige, vil en leder sannsynligvis gjøre endringer på de områdene som var i fokus for misnøye.

I tillegg til kundetilfredshet, vil en produktlinjeleder vanligvis måle suksessen til hvert produkt hans selskap produserer. For eksempel kan han se på salgsstatistikk og evaluere effektiviteten av distribusjonsteknikker. Å vite denne informasjonen er viktig for å lage fremtidige produkter, utvikle markedsføringsstrategier og bestemme distribusjonsmetoder.