Hvad gør en produktlinjechef?
En produktlinjechef spiller en nøglerolle i succes for en virksomheds produkter og samlede salg. For at udføre dette job effektivt skal en person normalt have en ivrig forretningssans og et analytisk sind. Nogle almindelige opgaver inkluderer udførelse af løbende markedsundersøgelser, overvågning af oprettelsen og udviklingen af et produkt, deltager i virksomhedsmøder, sporing af kundetilfredshed og måling af produktsucces.
Udførelse af løbende markedsundersøgelser er en integreret del af at være en produktlinjechef. For at forblive konkurrencedygtige inden for en branche skal han altid være opmærksom på kundebehov, købe præferencer og produkter fra konkurrenter. Derfor kan nogen i dette job muligvis skabe kundeundersøgelser og se på forbrugerstatistikker inden for hans branche. Når han afslører information, vil han ofte implementere dem i oprettelsen af nye produkter for at maksimere salget.
Efterhånden som information bliver kendt, vil en manager overvåge oprettelsen og udviklingen af et produkt for at sikre thPå det imødekommer forbrugernes krav. I de fleste tilfælde vil han være involveret i produktoprettelse fra de indledende faser helt til færdiggørelse. Han kan føre tilsyn med arbejdstagere, der for eksempel håndterer fremstillingsprocessen, og hvis der opstår problemer med fremstillingen, vil han være ansvarlig for at foretage de passende justeringer og holde alt på sporet. Derfor kræver denne karriere en person med sunde lederegenskaber og evnen til at improvisere.
Et andet aspekt af dette job er fra tid til anden at deltage i selskabsmøder. Da kommunikation er en så vigtig del af at oprette kvalitetsprodukter, skal en produktlinjestyring forblive på den samme side med andre afdelinger. Oplysninger, der kan diskuteres, inkluderer produktpriser, reklameideer og effektive distributionsteknikker. Denne praksis hjælper med at øge oddsen for et produkts succes.
Sporing af kundetilfredsheder også en del af jobbet. Efter at et produkt har ramt markedet, kan han implementere spørgeskemaer eller se på online kundekommentarer om produktet. Hvis kundefeedback er gunstig, vil virksomheden sandsynligvis fortsætte med normal produktion og markedsføring. På den anden side, hvis kundefeedback er ugunstig, vil en manager sandsynligvis foretage ændringer i de områder, der var i fokus for utilfredshed.
Ud over kundetilfredshed vil en produktlinjestyring normalt måle succes for hvert produkt, hans virksomhed producerer. For eksempel kan han se på salgsstatistikker og evaluere effektiviteten af distributionsteknikker. At kende disse oplysninger er vigtige for at skabe fremtidige produkter, udvikle markedsføringsstrategier og bestemme distributionsmetoder.