Co dělá manažer produktové řady?
Manažer produktové řady hraje klíčovou roli v úspěchu produktů společnosti a celkovém prodeji. Aby byla tato práce efektivně vykonávána, musí mít člověk obvykle horlivý obchodní smysl a analytickou mysl. Některé běžné povinnosti zahrnují provádění průzkumu trhu, sledování vytváření a vývoje produktu, účast na schůzkách společnosti, sledování spokojenosti zákazníků a měření úspěchu produktu.
Provádění probíhajícího průzkumu trhu je nedílnou součástí manažera produktové linky. Aby zůstal konkurenceschopný v rámci odvětví, musí si vždy být vědom potřeb zákazníků, nákupu preferencí a produktů konkurentů. V důsledku toho může někdo v této práci vytvořit průzkumy zákazníků a podívat se na statistiku spotřebitelů v jeho odvětví. Jak odhaluje informace, často je implementuje při vytváření nových produktů, aby maximalizoval prodej.na tom splňuje požadavky spotřebitele. Ve většině případů bude zapojen do vytváření produktů z počátečních fází až po dokončení. Může například dohlížet na pracovníky, kteří řeší výrobní proces, a pokud se vyskytnou problémy s výrobou, bude odpovědný za provedení příslušných úprav a udržení všeho na správné cestě. V důsledku toho tato kariéra vyžaduje osobu se zvukovým vedením dovedností a schopnost improvizovat.
Dalším aspektem této práce je čas od času účast na schůzkách společnosti. Protože komunikace je tak důležitou součástí vytváření kvalitních produktů, musí manažer produktové řady zůstat na stejné stránce s jinými odděleními. Informace, které lze diskutovat, zahrnují ceny produktů, reklamní nápady a efektivní distribuční techniky. Tato praxe pomáhá zvýšit pravděpodobnost úspěchu produktu.
Sledování spokojenosti zákazníkůje také součástí práce. Poté, co produkt zasáhne trh, může implementovat dotazníky nebo se podívat na online komentáře zákazníků týkajících se produktu. Pokud je zpětná vazba zákazníka příznivá, bude společnost pravděpodobně pokračovat v normální výrobě a marketingu. Na druhou stranu, pokud je zpětná vazba od zákazníka nepříznivá, manažer pravděpodobně provede změny v oblastech, které byly předmětem nespokojenosti.
Kromě spokojenosti zákazníků bude manažer produktové řady obvykle měřit úspěch každého produktu, který jeho společnost produkuje. Například se může podívat na statistiku prodeje a vyhodnotit účinnost distribučních technik. Znalost těchto informací je důležité pro vytváření budoucích produktů, vývoj marketingových strategií a určování metod distribuce.