Hva er de beste tipsene for å betale kredittkort via telefon?

I dagens avanserte samfunn er det ganske vanlig å foreta en betaling med kredittkort via telefon. Fortsatt er det en sjanse for at kortholderen kan bli offer for kredittkortsvindel og identitetstyveri. Heldigvis er det forholdsregler kortholderen kan ta for å øke kredittkortsikkerheten. Eksempler inkluderer alltid å starte telefonsamtalen som betalingen skal skje og føre detaljerte poster over transaksjonen.

Det er to forskjellige typer telefonkredittkortbetalinger. Den første er å foreta en betaling med kredittkort via telefon til kortinnehaverens kredittfirma, og den andre er å foreta et kjøp via telefon ved hjelp av kortholderens kredittkort. Hver type betaling setter kortinnehaveren et visst risikonivå for kredittkortsvindel og identitetstyveri. Dette er fordi begge transaksjoner utsetter privat økonomisk og personlig identifiserende informasjon. Slik informasjon inkluderer kortholderens navn, adresse, telefonnummer, bankkontoinformasjon og kredittkortnummer og sikkerhetskode.

Enten han vil foreta en betaling med kredittkort via telefon eller bruke kredittkortbetalingen hans for et kjøp via telefon, kan kortholderen begynne å beskytte sin personlige informasjon ved å starte telefonsamtalen selv. Hvis kredittkortselskapet eller en leverandør ringer med et forslag kortholderen er interessert i, bør han ringe tilbake før han går videre med en betaling. Dette gjelder uavhengig av hvem som ringer, men det er spesielt tryggere å ringe tilbake til en organisasjon, leverandør eller veldedighet kortholderen som kortholderen er ukjent med.

Kortholderen bør også unngå å gi kredittkort- eller bankkontoinformasjonen til alle som ringer ham tilbake etter den første telefonsamtalen. Selv om det er mulig at det virkelige kredittkortselskapet eller leverandøren ringer tilbake for å bekrefte eller innhente manglende informasjon, er det tryggest for kortholderen å ringe tilbake. Han kan forklare den som ringer hvorfor han ønsker å ringe tilbake, og deretter be om den som ringer nummeret og telefonnummeret. Ofte vil personer som prøver å begå kredittkortsvindel ringe kortinnehaveren etter den innledende samtalen og be om at han gjentar den økonomiske og personlige informasjonen. Selv om det er en ærlig situasjon, kan kortholderen beskytte seg ved å ringe tilbake den opprinnelige innringeren.

Selv etter å ha startet telefonsamtalen, er det flere trinn kredittkortsinnehaveren kan ta for å unngå kredittkortsvindel og identitetstyveri mens han foretar en betaling med kredittkort via telefon. For eksempel bør innehaveren registrere dato og klokkeslett for transaksjonen. Han bør be om navn og ansattes identifikasjonsnummer på personen som tar informasjonen hans, samt den ansattes forlengelsesnummer. Han kan også be om transaksjonsnummeret og om informasjon om eventuell betalingskvittering for kredittkort han vil motta. For ytterligere sikkerhet, kan kortholderen til og med ringe den ansatte tilbake ved å bruke utvidelsesnummeret for å forsikre seg om at nummeret fungerer og at personen som svarer er den som skal svare.

Det er flere skritt kortholderen kan ta hvis kortinnehaveren etter å ha tatt alle mulige forsiktighetsregler finner eller til og med mistenker at han har vært utsatt for kredittkortsvindel eller identitetstyveri. Han kan kontakte kredittkortselskapet sitt og rapportere antallet stjålet, samt kontakte banken eller andre finansinstitusjoner og stoppe alle betalinger, uttak og andre transaksjoner. Kortinnehaveren kan også kontakte myndighetsorganet i sitt område som kan hjelpe med saker relatert til svindel og identitetstyveri. Disse byråene varierer etter region. I Amerika kan for eksempel borgere kontakte grener fra Federal Trade Commission eller USAs justisdepartement.