Quais são as melhores dicas para fazer um pagamento com cartão de crédito por telefone?
Na sociedade avançada de hoje, fazer um pagamento com cartão de crédito por telefone é uma prática bastante comum. Ainda assim, há uma chance de que o titular do cartão possa ser vítima de fraude no cartão de crédito e roubo de identidade. Felizmente, existem precauções que o titular do cartão pode tomar para aumentar a segurança do cartão de crédito. Os exemplos incluem sempre iniciar o telefonema durante o qual o pagamento será realizado e manter registros detalhados da transação.
Existem dois tipos diferentes de pagamentos com cartão de crédito por telefone. O primeiro é fazer um pagamento com cartão de crédito por telefone para a empresa de crédito do titular do cartão, e o segundo está fazendo uma compra por telefone usando o cartão de crédito do titular do cartão. Cada tipo de pagamento coloca o titular do cartão em algum nível de risco de fraude no cartão de crédito e roubo de identidade. Isso ocorre porque ambas as transações expõem informações financeiras privadas e pessoalmente. Essas informações incluem o nome do titular do cartão, endereço, número de telefone, informações da conta bancária e número de cartão de crédito ACódigo de segurança do ND. Se a empresa do cartão de crédito ou um fornecedor ligar com uma proposta em que o titular do cartão estiver interessado, ele deve ligar antes de avançar com um pagamento. Isso se aplica independentemente de quem está chamando, mas é especialmente mais seguro fazer uma chamada de volta a uma organização, fornecedor ou instituição de caridade, o titular do cartão com o qual o titular do cartão não é familiar.
O titular do cartão também deve evitar fornecer seu cartão de crédito ou informações da conta bancária a quem o ligar de volta após o telefonema inicial. Embora seja possível que a verdadeira empresa ou fornecedor do cartão de crédito esteja ligando de volta para confirmar ou obter informações ausentes, é mais seguro para o titular do cartão ligar de volta. Ele pode explicar a THO chamador por que ele quer ligar de volta e, em seguida, peça o número de telefone e a extensão do chamador. Muitas vezes, as pessoas que tentam cometer fraude no cartão de crédito ligam para o titular do cartão após a chamada inicial e solicitar que ele repita as informações financeiras e pessoais. Mesmo que seja uma situação honesta, o titular do cartão pode se proteger chamando de volta o chamador original.
Mesmo depois de iniciar o telefonema, há etapas adicionais que o titular do cartão de crédito pode tomar para evitar fraude no cartão de crédito e roubo de identidade ao fazer um pagamento com cartão de crédito por telefone. Por exemplo, o titular deve registrar a data e a hora da transação. Ele deve solicitar o número de nome e identificação de funcionários da pessoa que recebe suas informações, bem como o número de extensão do funcionário. Ele também pode solicitar o número da transação e para obter informações sobre qualquer recibo de pagamento com cartão de crédito que receberá. Para uma garantia adicional, o titular do cartão pode até ligar para o funcionário de volta usando o número de extensãoPara garantir que o número funcione e a pessoa que responde é quem deve responder.
Existem medidas adicionais que o titular do cartão pode tomar se, depois de tomar todas as medidas de precaução possíveis, o titular do cartão encontra ou até suspeitar que ele foi vítima de fraude no cartão de crédito ou roubo de identidade. Ele pode entrar em contato com sua empresa de cartão de crédito e relatar o número roubado, além de entrar em contato com seu banco ou outra instituição financeira e interromper todos os pagamentos, saques e outras transações. Além disso, o titular do cartão pode entrar em contato com a agência governamental em sua área, que pode ajudar com assuntos relacionados a fraude e roubo de identidade. Essas agências variam de acordo com a região. Por exemplo, na América, os cidadãos podem entrar em contato com ramos da Comissão Federal de Comércio ou do Departamento de Justiça dos Estados Unidos.