Jaké jsou nejlepší tipy pro provedení platby kreditní karty telefonicky?
V dnešní pokročilé společnosti je platba kreditní karty telefonicky poměrně běžnou praxí. Přesto existuje šance, že se držitel karet může stát obětí podvodů s kreditními kartami a krádeží identity. Naštěstí existují opatření, která může držitel karet podniknout ke zvýšení zabezpečení kreditních karet. Příklady zahrnují vždy zahájení telefonního hovoru, během kterého má platba probíhat a vedení podrobných záznamů o transakci.
Existují dva různé druhy plateb s kreditními kartami. Prvním je provádět platbu kreditní karty telefonicky úvěrové společnosti držitele karet a druhá je nákup telefonicky pomocí kreditní karty držitele karty. Každý druh platby uvádí držitele karty na určité úrovni rizika podvodů s kreditními kartami a krádeží identity. Je to proto, že obě transakce vystavují soukromé finanční a osobně identifikační údaje. Takové informace zahrnují jméno držitele karty, adresu, telefonní číslo, informace o bankovním účtu a číslo kreditní karty aND Security Code.
Ať už chce telefonicky provést platbu kreditní karty nebo použít svou kreditní kartu za nákup telefonicky, držitel karet může začít chránit své osobní údaje zavedením telefonického hovoru. Pokud společnost kreditní karty nebo prodejce volá s návrhem, o který má držitel karet, měl by zavolat zpět, než se přesune vpřed s platbou. To platí bez ohledu na to, kdo volá, ale je obzvláště bezpečnější přinést hovor zpět do organizace, prodejce nebo charitativního držitele karty, se kterou je držitel karet neznámý.
Držitel karty by se měl také vyhnout poskytování informací o kreditní kartě nebo bankovním účtu každému, kdo ho zavolá zpět po počátečním telefonním hovoru. I když je možné, že skutečná společnost kreditních karet nebo prodejce volá zpět, aby potvrdila nebo získala chybějící informace, je nejbezpečnější, aby držitel karet zavolal zpět. Může vysvětlit ThE volajícího, proč chce zavolat zpět, a pak požádat o telefonní číslo a rozšíření volajícího. Lidé, kteří se snaží spáchat podvody s kreditními kartami, často zavolají držiteli karty po počátečním hovoru a žádosti, aby opakoval finanční a osobní údaje. I když je to čestná situace, držitel karty se může chránit tím, že zavolá zpět původního volajícího.
I po zahájení telefonního hovoru existují další kroky, které může držitel kreditní karty podniknout, aby se zabránilo podvodům s kreditními kartami a krádeží identity při provádění platby kreditní karty telefonem. Držitel by například měl zaznamenat datum a čas transakce. Měl by požádat o jméno a identifikační číslo zaměstnance osoby, která má své informace, jakož i číslo prodloužení zaměstnance. Může také požádat o číslo transakce a o informace o jakémkoli příjmu plateb kreditní karty, které obdrží. Pro další záruku může držitel karty dokonce zavolat zaměstnance zpět pomocí čísla prodlouženíAby bylo zajištěno, že číslo funguje a osoba, která odpovídá, je, na co má odpovědět.
Existují další kroky, které držitel karty může podniknout, pokud po provedení všech možných předběžných kroků najde držitel karty nebo dokonce má podezření, že se stal obětí podvodů s kreditními kartami nebo krádeží identity. Může kontaktovat svou společnost s kreditními kartami a nahlásit počet odcizených čísel a kontaktovat svou banku nebo jinou finanční instituci a zastavit všechny platby, výběry a další transakce. Držitel karet může také kontaktovat vládní agenturu ve své oblasti, která může pomoci s záležitostmi souvisejícími s podvodem a krádeží identity. Tyto agentury se liší podle regionu. Například v Americe mohou občané kontaktovat pobočky Federální obchodní komise nebo ministerstva spravedlnosti Spojených států.