Hva er en monoline?

En monoline er alle typer virksomheter som fokuserer sin innsats på levering av en bestemt god eller tjeneste.Begrepet blir ofte brukt på selskaper som tilbyr finansielle tjenester til kundene.Med denne typen fokusert støtte leverer en monoline normalt et høyt kompetanse på det spesialiserte området som er vanskelig for bedrifter som tilbyr flere produkter å like.

Det er flere forskjellige fordeler med å jobbe med en monoline.En av hovedfordelene har å gjøre med kunnskapen om at den fokuserte forretningsforetaket kan tilby sine kunder.Fordi det ikke er noen distraksjoner med tilleggsprodukter, er nivået av ferdigheter og kompetanse med det eneste produktet høyt utviklet.Dette betyr at representanter for monolinen sannsynligvis vil gi kundene informasjon som kanskje ikke er tilgjengelige fra lignende selskaper som ikke spesialiserer seg.

Sikkerhet for kunder er en annen fordel forbundet med en monoline.Den fokuserte støtten gjør det mulig for klienten å ha all informasjon som er nødvendig for å ta en informert beslutning på hånden.Dette øker igjen sjansene for at kunden vil velge et produkt som vil dekke hans eller hennes behov, og dermed føre til tilfredshet.I situasjoner der kunden gjør en slags investering med et øye forikke være så bra som de opprinnelig ser ut.

Forbedret kundebehandling er en annen fordel som er assosiert med en monoline.Fokuset på et enkelt produkt betyr at kundeservice og supportpersonell er opplært til ikke bare å svare på kundespørsmål og bekymringer, men også for å forutse kundebehov og ønsker, og proaktivt oppfylle disse behovene.Denne tilnærmingen kan ofte hjelpe kunden til å spare mye penger, samt minimere hvor mye tid kundene bruker på å vurdere og forske på måter å imøtekomme disse behovene på.

Et eksempel på hvordan en monoline fungerer kan finnes innen forsikringsfeltet.Et monoline forsikringsselskap gir et nivå av økonomisk beskyttelse som er vanskelig å oppnå på noen annen måte.En forsikringsleverandør med denne typen fokusert støtte til kunder tilbyr garantier som vanligvis er strukturert som kredittinnpakning.Disse kredittinnpakningene minimerer i hovedsak risikoen for investorer ved å forsikre investeringer som pantelåns-støttede verdipapirer og obligasjonsproblemer i tilfelle sikkerheten mislykkes av en eller annen grunn.For investoren betyr dette at til og med en relativt trygg investering, som et obligasjonsproblem, blir gjort enda tryggere, og dermed øker tilliten til at investeringen vil tjene en avkastning ved forfall.