Vad är en monolin?

A Monoline är alla typer av företag som fokuserar sina ansträngningar för leverans av en viss god eller tjänst. Termen tillämpas oftast på företag som erbjuder finansiella tjänster till sina kunder. Med denna typ av fokuserat stöd levererar en monolin normalt en hög kompetensnivå inom sitt specialiserade område som är svårt för företag som erbjuder flera produkter till lika.

Det finns flera distinkta fördelar med att arbeta med en monolin. En av de viktigaste fördelarna har att göra med kunskapen om att det fokuserade affärsföretaget kan erbjuda sina kunder. Eftersom det inte finns några distraktioner med tillhörande produkter är nivån på skicklighet och expertis med den enda produkten mycket utvecklad. Detta innebär att representanter för monolin sannolikt kommer att ge kunderna information som kan vara eller inte vara tillgängliga från liknande företag som inte är specialiserade.

seCurity för kunder är en andra fördel förknippad med en monolin. Det fokuserade stödet gör det möjligt för klienten att ha all information som behövs för att fatta ett informerat beslut till hands. Detta ökar i sin tur chansen att kunden kommer att välja en produkt som kommer att tillgodose hans eller hennes behov och därmed leda till tillfredsställelse. I situationer där kunden gör någon typ av investeringar med ett öga mot att få en avkastning vid någon framtida punkt är detta nivå av informationsflöde oerhört viktigt, eftersom det kan hjälpa investeraren att identifiera en bra möjlighet, samtidigt som de undviker de investeringar som kanske inte är lika bra som de ursprungligen ser ut.

Förbättrad kundvård är en annan fördel som är förknippad med en monolin. Fokus på en enda produkt innebär att kundservice och supportpersonal utbildas för att inte bara svara på kundfrågor och problem, utan också för att förutse kundbehov och önskemål och proaktivt tillgodose dessa behov. DettaACH kan ofta hjälpa kunden att spara mycket pengar, samt minimera hur mycket tid kunder spenderar på att bedöma och undersöka sätt att tillgodose dessa behov.

Ett exempel på hur en monolin fungerar finns inom försäkringsområdet. Ett monolinförsäkringsbolag ger ett ekonomiskt skydd som är svårt att uppnå på något annat sätt. En försäkringsleverantör med denna typ av fokuserat stöd för kunder erbjuder garantier som vanligtvis är strukturerade som kreditomslag. Dessa kreditomslag minimerar i huvudsak risken för investerare genom att försäkra investeringar som hypoteksstödda värdepapper och obligationsproblem i händelse av att säkerheten misslyckas av någon anledning. För investeraren innebär detta att till och med en relativt säker investering, som en obligationsproblem, görs ännu säkrare och därmed ökar förtroendet för att investeringen kommer att få en avkastning vid mognadspunkten.