Hva mislykkes med begavelse?

Mangelføring av begavelse er et fenomen som finner sted når en slags begavelse selges til en klient uten å gi den klienten all den informasjonen som kreves for å ta en informert beslutning om kjøpet. Begrepet er mye brukt i nasjoner som sørger for salg av det som kalles kapitalforsikring, en type forsikringsbeskyttelse som forstås som en hjelp til å betale ned boliglån. Det er flere måter å delta i begavelsesfeil og skape en situasjon der kundene faktisk ikke har fordelene de antok å være inkludert i vilkårene i forsikringsavtalen.

Et av de mer vanlige eksemplene på hvordan begavelsesfeil oppstår, er en feilaktig fremstilling av hva begavelsesforsikringen gjør og ikke gir i veien for beskyttelse. Med dette scenariet ble det gitt garantier som ikke nødvendigvis gjenspeiles i vilkårene i forsikringsavtalen. Avvikene blir først funnet senere, noen ganger når huseieren søker å inngi krav og finner det avvist.

En annen situasjon der begavelsesfeil oppstår er å unnlate å informere kunden om at andre finansielle produkter er tilgjengelige som vil oppnå lignende mål. Her hviler situasjonen på at selgeren ikke klarer å hjelpe kunden med å forstå alternativene sine mer detaljert, noe som gjør det lettere å sammenligne forskjellige produkter og til slutt velge et som sannsynligvis vil gi ønsket dekningsomfang.

Mangelføring av begavelse kan også være til stede i situasjoner der en utlåner gjør det å sikre kapitalforsikringen en nødvendighet for å oppnå pantefinansiering. Dette kan gå hånd i hånd med handlingen om å ikke informere kunden om andre alternativer som vil fungere like bra. I dette scenariet er det sannsynlig at kunden kommer videre og kjøper forsikringen, og tenker at det ikke er noen annen måte å få pantelånet på.

Det grunnleggende om begavelsesmangling sporer tilbake til at selgeren ikke har informert kjøperen om hvorfor dekningen er nødvendig, hva den gir og hvilke andre alternativer som kan være tilgjengelige. Noen ganger kan feilmeldingen skje fordi agenter og andre selgere selv kan bli feilinformert, noe som fører til at de gir ufullstendig eller unøyaktig informasjon til kundene. Andre ganger oppstår feilmeldingen på grunn av et bevisst forsøk på å utelate data som kunden trenger for å kunne ta en beslutning. I begge tilfeller betaler kunden til slutt prisen, noen ganger til det punktet at han ikke bare mister penger på premiene som er betalt for dekning som er mer eller mindre verdiløs for dem, men også muligens til og med sette evnen til å fullføre betaling av pantelånet i fare. .