Jak wybrać najlepszy system Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) polega na wykorzystaniu komputerów do korzystania z danych biznesowych, takich jak sprzedaż lub zapisy finansowe. Ten rodzaj oprogramowania pomaga właścicielowi firmy śledzić informacje o działalności biznesowej, aby mógł wykorzystać te informacje do wprowadzenia pozytywnych zmian w strukturze firmy. Funkcje w systemie BI obejmują gromadzenie, śledzenie i wyświetlanie danych. Najlepszy system analizy biznesowej zawierałby najbardziej przydatne funkcje dla Twojej firmy do analizy i interpretacji danych biznesowych. Programy wywiadu gospodarczego są często nazywane narzędziami wywiadu gospodarczego.
Duże firmy często zatrudniają oddanych pracowników przeprowadzających analizy wywiadu gospodarczego, a właściciel małej firmy może samodzielnie korzystać z systemu wywiadu gospodarczego. Pracownicy korzystający z systemu wywiadu gospodarczego mogą obejmować konsultanta wywiadu gospodarczego, analityka wywiadu gospodarczego lub członków kierownictwa wywiadu gospodarczego. Pracownicy ci używają oprogramowania Business Intelligence do badania danych o firmie, jej działalności i postępach. Konsultant ds. Wywiadu gospodarczego jest zwykle pracownikiem kontraktowym zatrudnionym przez firmę w celu doradzania firmie w zakresie wywiadu gospodarczego. Gdy przychodzi czas na interpretację danych w celu ich wykorzystania, analityk danych biznesowych analizuje je pod kątem cennych informacji.
Większość konfiguracji systemów analizy biznesowej pozwala właścicielom małych firm i menedżerom analizy biznesowej przeglądać dane biznesowe w wielu różnych typach graficznych, takich jak wykresy i wykresy. Analiza biznesowa pomaga zespołowi zarządzającemu monitorować dane dotyczące wydajności, często w czasie rzeczywistym. Niektóre funkcje systemu Business Intelligence mają opcje prognozowania, które pozwalają użytkownikowi przewidywać przyszłe trendy w danych. System analizy biznesowej z dobrymi danymi predykcyjnymi może pomóc właścicielowi firmy w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących przyszłych działań w firmie.
Niektóre systemy analizy biznesowej śledzą dane klientów, dzięki czemu firma może uczyć się na podstawie interakcji z klientami i zapewniać lepszą obsługę. Popularną formą systemu wywiadu gospodarczego w branży restauracyjnej jest dziennik klienta, który może rejestrować zamówienia klienta i umożliwiać pracownikom udostępnianie notatek o kliencie, w tym typowe zachowania związane z przechylaniem, dziwactwa i ulubione potrawy. Przechowywanie danych o klientach pozwala firmie lepiej obsługiwać klientów, a jednocześnie zapewnia cenne dane na dużą skalę, które mogą pomóc właścicielowi w podejmowaniu decyzji dotyczących firmy. Niektóre systemy pozwalają również menedżerom biznesowym sortować i sporządzać wykresy danych klientów.
Menedżerowie Business Intelligence, którzy często są poza biurem, mogą wybrać system Business Intelligence z opcją dostępu do informacji w drodze. Niektóre systemy rejestrują informacje o działalności firmy, przechowują wideo obiektów firmy i śledzą, czy ważne maszyny, takie jak komputery, serwery i urządzenia produkcyjne, są online. Systemy te często oferują zdalny dostęp, który umożliwia dostęp do danych wywiadu gospodarczego za pośrednictwem Internetu.