Jak wybrać najlepszy system wywiadu biznesowego?
Business Intelligence (BI) polega na korzystaniu z komputerów do korzystania z danych biznesowych, takich jak sprzedaż lub dokumentacja finansowa.Ten rodzaj oprogramowania pomaga właścicielowi firmy śledzić informacje o działalności biznesowej, aby mógł wykorzystać te informacje, aby wprowadzić pozytywne zmiany w strukturze firmy.Funkcje w systemie BI obejmują gromadzenie danych, śledzenie i wyświetlanie.Najlepszy system wywiadu biznesowego obejmowałby najbardziej przydatne funkcje dla Twojej firmy do analizy i interpretacji danych biznesowych.Programy wywiadu biznesowego są często nazywane narzędziami do wywiadu biznesowego.
Duże firmy często mają dedykowanych pracowników przeprowadzających analizę wywiadu biznesowego, podczas gdy właścicielka małej firmy może samodzielnie korzystać z systemu wywiadu biznesowego.Pracownicy korzystający z systemu wywiadu biznesowego mogą obejmować konsultant ds. Wywiadu biznesowego, analityk wywiadu biznesowego lub członków zarządzania wywiadem biznesowym.Pracownicy ci korzystają z oprogramowania Business Intelligence do badania danych o firmie oraz jej działaniach i postępach.Konsultant ds. Wywiadu biznesowego jest zwykle pracownikiem kontraktowym zatrudnionym przez firmę w celu poradzenia firmie w sprawie wywiadu biznesowego.Jeśli chodzi o interpretację danych do użytku, analityk danych biznesowych analizuje dane pod kątem cennych informacji.
Większość konfiguracji systemów wywiadu biznesowego umożliwia właścicielom małych firm i menedżerom wywiadu biznesowego na przeglądanie danych biznesowych w wielu różnych rodzajach reprezentacji graficznych, takich jak wykresy i wykresy.Business Intelligence pomaga zespołowi zarządzającemu monitorować dane o wydajności, często w czasie rzeczywistym.Niektóre funkcje systemu inteligencji biznesowej mają opcje prognozowania, które pozwalają użytkownikowi przewidzieć przyszłe trendy w danych.System wywiadu biznesowego z dobrymi danymi predykcyjnymi może pomóc właścicielowi firmy w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących przyszłych działań w firmie.
Niektóre systemy inteligencji biznesowej śledzą dane klientów, aby firma mogła uczyć się na interakcjach klientów i zapewnić lepszą obsługę.Wspólną formą systemu wywiadu biznesowego w branży restauracyjnej jest dziennik klienta, który może rejestrować zamówienia przez klienta i umożliwić pracownikom dzielenie się notatkami na temat klienta, w tym wspólne zachowania napiwkowe, dziwactwa i ulubione jedzenie.Utrzymanie danych na temat klientów pozwala firmie lepiej obsługiwać klientom indywidualnie, oferując cenne dane na dużą skalę, które mogą pomóc właścicielowi w podejmowaniu decyzji dotyczących firmy.Niektóre systemy pozwalają także menedżerom biznesowym na sortowanie i wykres danych klientów.
Menedżerowie ds. Wywiadu biznesowego, którzy często są poza biurem, mogą zdecydować się na system wywiadu biznesowego z możliwością dostępu do informacji na drodze.Niektóre systemy rejestrują informacje o operacjach firmy, przechowywanie wideo obiektów firmy i śledzenie tego, czy ważne maszyny, takie jak komputery, serwery i sprzęt produkcyjny, są online.Systemy te często oferują zdalny dostęp, który umożliwia dostęp do danych wywiadu biznesowego za pośrednictwem sieci.