Wie wähle ich das beste Business Intelligence-System aus?
Business Intelligence (BI) beinhaltet die Verwendung von Computern, um Geschäftsdaten wie Verkaufs- oder Finanzdaten zu nutzen. Diese Art von Software hilft einem Geschäftsinhaber, Informationen über Geschäftsaktivitäten im Auge zu behalten, damit er die Informationen verwenden kann, um positive Änderungen an der Struktur des Geschäfts vorzunehmen. Funktionen in einem BI-System umfassen das Sammeln, Verfolgen und Anzeigen von Daten. Das beste Business-Intelligence-System bietet die nützlichsten Funktionen für Ihr Unternehmen, um Geschäftsdaten zu analysieren und zu interpretieren. Business Intelligence-Programme werden häufig als Business Intelligence-Tools bezeichnet.
Große Unternehmen beschäftigen häufig engagierte Mitarbeiter, die Business-Intelligence-Analysen durchführen, während kleine Unternehmen möglicherweise ein eigenes Business-Intelligence-System verwenden. Zu den Mitarbeitern, die ein Business-Intelligence-System verwenden, gehören möglicherweise ein Business-Intelligence-Berater, ein Business-Intelligence-Analyst oder Mitglieder des Business-Intelligence-Managements. Diese Mitarbeiter verwenden Business Intelligence-Software, um Daten über das Unternehmen und seine Aktivitäten und Fortschritte zu untersuchen. Ein Business Intelligence-Berater ist in der Regel ein Vertragsangestellter des Unternehmens, der das Unternehmen in Fragen der Business Intelligence berät. Wenn es Zeit ist, dass Daten zur Verwendung interpretiert werden, überprüft der Geschäftsdatenanalyst die Daten auf wertvolle Informationen.
Die meisten Business-Intelligence-System-Setups ermöglichen es Kleinunternehmern und Business-Intelligence-Managern, Geschäftsdaten in vielen verschiedenen Arten von grafischen Darstellungen wie Diagrammen und Diagrammen anzuzeigen. Mit Business Intelligence kann ein Management-Team Leistungsdaten häufig in Echtzeit überwachen. Einige Business-Intelligence-Systemfunktionen verfügen über Prognosemöglichkeiten, mit denen der Benutzer zukünftige Datentrends vorhersagen kann. Ein Business Intelligence-System mit guten Vorhersagedaten kann einem Geschäftsinhaber dabei helfen, fundierte Entscheidungen über zukünftige Maßnahmen im Unternehmen zu treffen.
Einige Business Intelligence-Systeme verfolgen Kundendaten, damit ein Unternehmen aus Kundeninteraktionen lernen und besseren Service bieten kann. Eine gebräuchliche Form des Business Intelligence-Systems im Restaurantgeschäft ist ein Kundenprotokoll, in dem Kundenaufträge protokolliert werden und Mitarbeiter Notizen über den Kunden austauschen können, einschließlich häufig auftretender Trinkgelder, Macken und Lieblingslebensmittel. Durch die Speicherung von Kundendaten kann ein Unternehmen Kunden besser individuell bedienen und gleichzeitig wertvolle, umfangreiche Daten bereitstellen, mit denen ein Eigentümer Entscheidungen über das Unternehmen treffen kann. Einige Systeme ermöglichen es Geschäftsführern auch, Kundendaten zu sortieren und zu zeichnen.
Business-Intelligence-Manager, die häufig nicht im Büro sind, können sich für ein Business-Intelligence-System mit der Option entscheiden, unterwegs auf Informationen zuzugreifen. Einige Systeme zeichnen Informationen über Unternehmensvorgänge auf, speichern Videos von Unternehmenseinrichtungen und verfolgen, ob wichtige Maschinen wie Computer, Server und Fertigungsanlagen online sind. Diese Systeme bieten häufig Remotezugriff, der den Zugriff auf Business Intelligence-Daten über das Web ermöglicht.