Co to są scenariusze katastrofy?
Scenariusze katastrofy są udokumentowanymi hipotetycznymi sytuacjami, które mogą zagrozić operacji, a także potencjalnie przetrwania firmy. W ramach pełnego planu katastrofy, scenariuszy katastrof i towarzyszących krokom w celu odzyskania zapewniają środki dla firmy do odzyskania normalnych operacji po poważnym problemie. Ten kompletny zestaw katastrof jest bardzo ważnym dokumentem w procesie ciągłości biznesowej, który jest czasem nazywany zarządzaniem kryzysem.
Większość firm mogłaby teoretycznie napotkać dowolną liczbę konkretnych scenariuszy katastrof. Często niemożliwe jest zaplanowanie każdej ewentualności, więc konieczne może być przeprowadzenie analizy zarówno wielkich, jak i mniejszych potencjalnych katastrof. Kluczowym działaniem w gotowości na katastrofę jest wybór, w którym konkretne scenariusze należy w pełni udokumentować i przygotować z planem awaryjnym, który można przeprowadzić, jeśli i w razie potrzeby. Często planowanie ciągłości biznesowej rozpoczyna się od obszernej listy POZagrożenia dla firmy.
Podczas gdy pełna lista potencjalnych sytuacji katastrofy może być bardzo długa, przedstawiciele firmy mogą następnie wybrać podzbiór z tej „listy zagrożeń”. Podzbiór zagrożeń może być wybrany częściowo na podstawie prawdopodobieństwa, że mają się wystąpić. Kolejnym ważnym rozważeniem może być to, czy firma jest gotowa i jest w stanie przypisać zasoby w celu ograniczenia ryzyka zagrożenia i zainwestować w odzyskanie, jeśli tak się stanie. Ostateczny wybrany podzbiór zagrożeń można następnie wykorzystać do udokumentowania szczegółowych scenariuszy katastrof dla każdego wybranego zagrożenia.
W pełni udokumentowany scenariusz katastrofy zwykle zawiera szczegółowe informacje na temat tego, jaki wpływ miałby na działalność w przypadku katastrofy. Funkcje biznesowe mogą być wymienione wraz z oceną wpływu, jaki ta konkretna katastrofa może mieć w każdym obszarze. Ponadto zespół ciągłości biznesowej może dokumentowaćENT lista pokazująca, które funkcje biznesowe należy najpierw odzyskać, w miarę możliwości, aby zminimalizować wpływ katastrofy na kluczowe funkcje biznesowe.
Scenariusze katastrofy mogą być wykorzystywane do konstruowania testów, które można wykorzystać do przygotowania firmy i jej pracowników do potencjalnych katastrof. Taki test, znany również jako ćwiczenie katastrofy, może być przeprowadzany przez zespół ciągłości biznesowej lub inne osoby w organizacji, jako okresowe lub jednocześnie. Oprócz testów regularne audyty planu ciągłości biznesowej i każdy indywidualny scenariusz katastrofy można uznać za ważne.