Jakie są dane demograficzne dotyczące marketingu?
Dane demograficzne dotyczące marketingu to grupy w obrębie populacji, które są wykorzystywane w docelowych strategiach marketingowych i mogą obejmować takie czynniki, jak płeć, wiek, dochód lub styl życia. Różne firmy będą oferować towary lub usługi mające na celu dotarcie do określonej grupy i będą korzystać z analizy demograficznej przedsiębiorstw, aby zobaczyć, które grupy stanowią największy procent ich działalności. Kierując reklamy na określone dane demograficzne za pomocą sprzedaży i reklam, firmy mogą zwiększyć sprzedaż, rozpoznawalność marki i bazę klientów.
Istnieje kilka czynników, które są ważne przy określaniu demografii marketingu docelowego, ale kluczowe czynniki będą się różnić w zależności od celów poszczególnych firm. Wiek, rasa i pochodzenie etniczne, średni dochód, płeć i poziom wykształcenia są jednymi z najczęstszych czynników. Inne obejmują dziedziny kariery, wybory stylu życia, lokalizację i zdrowie.
Dane demograficzne związane z wiekiem są często wykorzystywane podczas opracowywania różnych strategii reklamowych. Firmy zakładają, że wiek koreluje ze znajomością technologii, stylu życia i wartości. Niektóre z głównych kategorii demograficznych ze względu na wiek to seniorzy, wyżu demograficznego, pokolenie X, pokolenie Y i iGeneration, czasami znane jako pokolenie Z.
Demografia marketingowa często koncentruje się na płci, poziomie dochodów oraz rasie i pochodzeniu etnicznym. W zależności od produktu lub usługi jeden z tych czynników może stać się dominującym czynnikiem w kampaniach marketingowych. Na przykład marki odzieżowe często koncentrują się na wieku podczas opracowywania kampanii, a poziom dochodów jest często czynnikiem napędzającym duże domy towarowe i dyskonty.
Istnieje kilka typowych metod przeprowadzania badań w celu znalezienia różnych danych demograficznych dotyczących marketingu, w tym ankiet, przechwytywania informacji i grup testowych dla nowych produktów lub reklam. Ankiety po zakupie lub po doświadczeniu są powszechnymi sposobami na poznanie pochodzenia klientów, a także tego, jak byli zadowoleni z produktu lub usługi. Wiele firm przeprowadzi ankiety za pośrednictwem poczty elektronicznej, platform internetowych lub kart pocztowych. Wypełnienie tych ankiet często zachęca klientów do losowania małych nagród jako zachęty do uczestnictwa.
Wiele firm przechwytuje informacje, takie jak kody pocztowe, w rejestrze po transakcji sprzedaży. To pozwala im zobaczyć, gdzie mieszkają ich klienci, i może pomóc im wybrać najlepsze lokalizacje do otwarcia nowych sklepów w przyszłości. Grupy testowe to kolejny sposób na lepsze zrozumienie danych demograficznych marketingu, a wiele firm stosuje nieco inne strategie marketingowe w różnych sklepach, aby śledzić swoje wyniki sprzedaży.