Co jsou marketingové demografie?
Marketingová demografie jsou skupiny v rámci populace, které se používají v cílových marketingových strategiích a mohou zahrnovat faktory, jako je pohlaví, věk, příjem nebo životní styl. Různé společnosti budou nabízet zboží nebo služby zaměřené na dosažení konkrétní skupiny a budou používat obchodní demografickou analýzu, aby zjistily, které skupiny tvoří největší procento jejich podnikání. Zaměřením určitých marketingových demografií na prodej a reklamu mohou společnosti zvýšit prodej, rozpoznávání značek a zákaznickou základnu.
Při určování demografie cílového marketingu je důležitých několik faktorů, ale klíčové faktory se budou lišit v závislosti na cílech jednotlivých podniků. Mezi nejčastější aspekty patří věk, rasa a etnický původ, průměrný příjem, pohlaví a úroveň vzdělání. Jiné zahrnují pole kariéry, volby životního stylu, umístění a zdraví.
Při navrhování různých reklamních strategií se často používá demografie věku. Společnosti předpokládají, že věk koreluje se znalostí technologie, životního stylu a hodnot. Některé z hlavních demografických kategorií věku zahrnují seniory, baby boomu, generaci X, generaci Y a iGeneration, někdy známou jako generace Z.
Marketingová demografie se často zaměřuje na pohlaví, úroveň příjmů a rasu a etnicitu. V závislosti na produktu nebo službě se může jeden z těchto faktorů stát dominantním faktorem marketingových kampaní. Například značky oblečení se při navrhování kampaní často zaměřují na věk a úroveň příjmů je často hnacím faktorem pro velké obchodní domy a diskontní obchody.
Existuje několik běžných metod pro provádění výzkumu s cílem najít různé marketingové demografie, včetně průzkumů, sběru informací a testovacích skupin pro nové produkty nebo reklamy. Průzkumy po nákupu nebo po zkušenosti jsou běžné způsoby, jak se dozvědět o pozadí zákazníků a o tom, jak byli spokojeni s produktem nebo službou. Mnoho společností bude provádět průzkumy prostřednictvím e-mailu, online platforem nebo poštovních karet. Vyplnění těchto průzkumů často přivádí zákazníky do tomboly o malé odměny jako motivaci k účasti.
Mnoho společností zaznamená po registraci transakce, například PSČ, do registru. To jim umožňuje zjistit, kde žijí jejich zákazníci, a může jim to pomoci při rozhodování o nejlepších místech pro otevření nových obchodů v budoucnosti. Testovací skupiny jsou dalším způsobem, jak lépe porozumět marketingové demografii, a mnoho společností bude používat mírně odlišné marketingové strategie v různých obchodech ke sledování jejich prodejních výkonů.