Jakie są możliwe wady wideokonferencji?
Wideokonferencje stają się coraz popularniejszą opcją w świecie biznesu i edukacji ze względu na wygodę i eliminację kosztów podróży. Należy jednak pamiętać o kilku wadach wideokonferencji. Po pierwsze, za każdym razem, gdy stosowana jest technologia, należy spodziewać się trudności technicznych; może to obejmować problemy z oprogramowaniem, problemy ze sprzętem komputerowym, a nawet otaczające zakłócenia, które utrudniają słyszenie lub widzenie, takie jak hałas otoczenia w biurze. Niektórym brakuje też osobistych połączeń, które występują w bardziej tradycyjnych ustawieniach, takich jak uścisk dłoni i kontakt wzrokowy, których brakuje podczas wideokonferencji.
Koszt wprowadzenia tej technologii to kolejna z najczęstszych wad wideokonferencji. Firmy, które ponoszą znaczne koszty podróży dla pracowników, często uznają ten proces za opłacalny, ale niektóre mniejsze firmy mogą uznać, że koszty wideokonferencji są zbyt wysokie. Firmy będą musiały również zaplanować miejsce instalacji wideokonferencji; na przykład sala konferencyjna jest dobrym wyborem, ale wtedy ta sama sala nie może być używana do spotkań, jeśli trwają wideokonferencje. Choć może nie są to wady związane z wideokonferencjami, należy zastanowić się nad takimi problemami logistycznymi.
Problemy techniczne to jedne z najczęstszych wad wideokonferencji. Usterki w oprogramowaniu są dość powszechne, co może wymagać wezwania pomocy technicznej, przerywając cały harmonogram konferencji. Kamera lub mikrofon w komputerze również mogą ulec awarii. Ponadto w niektórych biurach mogą wystąpić nieoczekiwane problemy, takie jak hałas dochodzący z zewnątrz. Istnieje wiele sposobów zakłócenia wideokonferencji, które na ogół nie stanowią problemu podczas konferencji osobistej.
Kolejną wadą wideokonferencji jest brak kontaktu osobistego. Podczas próby nawiązania relacji biznesowych, a nawet podczas rozmowy z kimś o pracę, ważne może być sprawdzenie, jak dana osoba radzi sobie w sytuacjach zawodowych. Mocny uścisk dłoni i przyjazny kontakt wzrokowy to jedne z najlepszych sposobów, aby to ustalić, ale wideokonferencje temu zapobiegają. Ponieważ technologia wciąż się poprawia, prawdopodobnie będzie to mniejszy problem, ale nadal nie będzie substytutu spotkania z kimś osobiście. Oczywiście korzyści z wideokonferencji przeważają zwykle nad kilkoma wadami, ale w niektórych przypadkach po prostu nie można zastąpić staroświeckich spotkań indywidualnych.