Co to jest planowanie naprawy biznesu?

Planowanie odzyskiwania działalności, znane również jako planowanie odzyskiwania po awarii, jest rodzajem strategii zaprojektowanej, aby pomóc firmie w przezwyciężeniu zdarzeń, które w innym przypadku groziłyby uszkodzeniem lub nawet zamknęłyby działalność firmy. Planowanie tego typu zwykle koncentruje się na radzeniu sobie w sytuacjach awaryjnych, takich jak klęski żywiołowe, utrata zasilania kluczowych obiektów w ramach działalności firmy, a nawet straty spowodowane szpiegostwem korporacyjnym, które narusza bezpieczeństwo firmy i stwarza problemy dla wewnętrznych systemów biznes.

Ideą planowania odbudowy firmy jest wyposażenie firmy w konkretne plany działania, które można wdrożyć, gdy i jakaś katastrofa się pojawi. Zazwyczaj plan będzie zawierał takie elementy, jak przekazywanie funkcji do obiektów, na które katastrofa nie ma wpływu, lub nawet zlecanie niektórych funkcji partnerom dostawcy, dopóki nie zostaną naprawione i ponownie uruchomione. Zakres planowania będzie zwykle obejmował szeroki zakres zdarzeń, w tym powodzie, szkody spowodowane przez wiatr, pożary, a nawet sytuacje obejmujące zamachy polityczne, wybuchy wojen lub zwykłą utratę energii elektrycznej lub zdolności telekomunikacyjnych w wyniku poważnych burza.

Wybór odpowiednich elementów do uwzględnienia w planowaniu naprawy firmy będzie się nieco różnić w zależności od rodzaju firmy. Zasadniczo każda funkcja, która jest kluczowa dla podstawowej działalności firmy, zostanie poddana dokładnej ocenie i opracowany zostanie szczegółowy plan utrzymania tej funkcji nawet w sytuacjach katastroficznych. W ramach tego planu przygotowanie procedury zwanej eskalacją jest wspólne dla planowania odzyskiwania. Ten proces eskalacji zazwyczaj dopuszcza pewne zmienne oparte na różnych scenariuszach, które mogą wystąpić, zapewniając alternatywne kroki w oparciu o dokładnie to, co dzieje się w ramach katastrofy.

Zadanie kilku kluczowych pytań często pomoże w procesie planowania naprawy gospodarczej. Kluczowe znaczenie ma określenie kluczowych funkcji i działów, które muszą pozostać sprawne, lub przynajmniej sposób przeniesienia tych funkcji do innych obiektów bez przerwy w świadczeniu usług. Zabezpieczenie sprzętu do tworzenia kopii zapasowych, który można szybko wprowadzić do użytku, jest również ważne w procesie planowania. Nawet coś prostego, jak ustalenie, kto będzie zarządzał zadaniami w przypadku katastrofy, pomoże usprawnić realizację planu i pozwoli uniknąć marnowania czasu i zasobów.

Każda firma powinna zaangażować się w pewien rodzaj planowania naprawy firmy. Nawet małe firmy mogą czerpać korzyści z określania sposobu radzenia sobie z lokalnymi problemami, takimi jak niesprzyjające warunki pogodowe, które mogłyby zakończyć działalność i mieć negatywny wpływ na zdolność firmy do obsługi klientów. W zależności od charakteru firmy i szeregu scenariuszy, które należy wziąć pod uwagę, zadanie planowania naprawy firmy może być nieco uproszczone lub może wymagać kompleksowych rozwiązań, które odpowiedzą na wiele potencjalnych katastrof.