Jakie są różne rodzaje pracy w branży usług?
Branża usługowa składa się z firm i osób, które sprzedają szeroką gamę usług dla konsumentów i przedsiębiorstw komercyjnych. Osoby zatrudnione w pracy w branży usługowej obejmują pracowników branży turystycznej i pracowników hotelarskiej. Specjaliści finansowi, pracownicy firmy komunikacyjni i różne inne osoby, które generują pieniądze bez sprzedaży rzeczywistych produktów, również należą do tej grupy. Zarówno pracownicy podstawowi, jak i wysoko wykwalifikowani pracownicy mogą znaleźć pracę w branży, a poziomy wynagrodzeń różnią się znacznie między różnymi ról.
Osoby zatrudnione w pracy w branży usługowej w sektorze transportowym obejmują kierowców pociągów, kolekcjonerów biletów, stewardów linii lotniczych i pilotów. Osoby te mają za zadanie zapewnić, aby klienci bezpiecznie podróżowali od lokalizacji do drugiego. Tymczasem mechanicy za kulisami, inżynierowie i kontrolerzy ruchu lotniczego mają za zadanie zapewnić, że systemy transportu funkcjonują efektywnie i bezpiecznie. Firmy transportowe również zatrudniają LARGE Liczba sprzedawców i urzędników obsługi klienta oraz osoby te są odpowiedzialne za sprzedaż biletów i zaspokojenie potrzeb pasażerów.
Sektor hotelarski obejmuje placówki, które zapewniają konsumentom żywność, napoje i zakwaterowanie, takie jak restauracje, bary i hotele. Serwery i barmani pracują we wszystkich tych placówkach, a ci pracownicy frontu często otrzymują większość swoich wynagrodzeń w formie wskazówek. Podczas gdy osoby te faktycznie dostarczają klientom żywność i napoje, wielu pracowników gościnności jest zatrudnionych w pracy w branży serwisowej, a role te obejmują szefów kuchni, menedżerów ds. Zakupów, sprzątaczy i urzędników obsługi klienta. Kupujący menedżerowie zamawiają materiały eksploatacyjne dla określonego obiektu, podczas gdy urzędnicy przyjmują zastrzeżenia i próbują rozwiązać skargi klienta; Zazwyczaj miejsca gościnności są nadzorowane przez menedżera, który zatrudnia i odpalaPersonel zapewnia również, że lokalizacja osiągnie zysk.
Bankierzy, agenci ubezpieczeniowi, pośrednicy kredytów hipotecznych i agenci nieruchomości są również zatrudnieni w pracy w branży usługowej. Ci specjaliści próbują zapewnić rozwiązania finansowe problemów klienta i doradzają osobom i właścicielom firm w zakresie podejmowania dużych zakupów lub decyzji inwestycyjnych. Podobnie, prawnicy i księgowi są licencjonowanymi specjalistami, którzy udzielają ludziom porady prawnej lub podatkowej. Osoby zajmujące się innymi rodzajami ról usług to hydraulicy, elektrycy i kurierów, z których wszyscy wykonują zadania, a nie sprzedawane produkty namacalne.
Pracownicy na stanowiskach sprzedaży lub role obsługi klienta są często pracownikami podstawowymi, podczas gdy osoby zatrudnione na stanowiskach zarządzających w całej branży usługowej są zwykle absolwentami uczelni. Ludzie, którzy pracują jako prawnicy, lekarze, inżynierowie i księgowi należą do rodzajów pracowników branży usługowej, którzy muszą ukończyć kursy licencyjne na studia i branżę. Zazwyczaj osoby z najlepszymi kwalifikacjami akademickimi i zawodowymi są zwykle najlepiej zrekompensowane, chociaż ludzie na niektórych podstawowych rolach sprzedaży mogą generować znaczne kwoty dochodów, jeśli przekroczą swoje cele przychodów.