Hvad er de forskellige typer serviceindustrijob?

Servicebranchen er sammensat af virksomheder og enkeltpersoner, der markedsfører en bred vifte af tjenester til forbrugere og kommercielle virksomheder. Mennesker beskæftiget i jobbranchen inkluderer arbejdstagere i rejsebranchen og gæstfrihed. Finansielle fagfolk, medarbejdere hos kommunikationsfirmaer og forskellige andre, der genererer penge uden at sælge faktiske produkter, falder også ind i denne gruppe. Både indgangsarbejdere og højtuddannede arbejdstagere kan finde job inden for branchen, og lønniveauerne varierer meget mellem forskellige roller.

Mennesker, der er ansat i servicebranchen job inden for transportsektoren, inkluderer togchauffører, billetopsamlere, luftfartsforvaltere og piloter. Disse personer har til opgave at sikre, at klienter rejser sikkert fra lokation til anden. I mellemtiden er bag kulisserne mekanikere, ingeniører og flyveledere til opgave at sikre, at transportsystemer fungerer effektivt og sikkert. Transportfirmaer har også et stort antal sælgere og kundeserviceansatte, og disse personer er ansvarlige for at sælge billetter og catering til passagerers behov.

Gæstfrihedssektoren inkluderer virksomheder, der giver forbrugerne mad, drikkevarer og indkvartering såsom restauranter, barer og hoteller. Servere og bartendere arbejder i alle disse virksomheder, og disse frontlinjeansatte får ofte størstedelen af ​​deres lønninger i form af tip. Mens disse enkeltpersoner faktisk leverer mad og drikke til klienter, er mange gæstfrihedsmedarbejdere beskæftiget i servicebranchen bag kulisserne, og disse roller inkluderer kokke, indkøbschefer, rengøringsassistenter og kundeservicepersonale. Indkøbsledere bestiller forsyninger til en bestemt facilitet, mens kontorister accepterer forbehold og forsøger at løse kundens klager; typisk overvåges gæstfrihedssteder af en manager, der ansætter og fyrer personale, samtidig med at det sikrer, at placeringen skaber overskud.

Bankfolk, forsikringsagenter, realkreditmæglere og ejendomsmæglere er også ansat i jobbranchen. Disse fagfolk forsøger at levere økonomiske løsninger til kundens problemer og rådgive enkeltpersoner og virksomhedsejere om at tage store køb eller investeringsbeslutninger. Ligeledes er advokater og revisorer licenserede fagfolk, der giver folk juridisk eller skattemæssig rådgivning. Mennesker, der beskæftiger sig med andre typer serviceroller, inkluderer blikkenslagere, elektrikere og kurerer, som alle udfører opgaver snarere end at sælge konkrete produkter.

Arbejdstagere i salgspositioner eller kundeserviceroller er ofte medarbejdere på entry-level, mens de, der ansættes i lederstillinger på tværs af servicebranchen som helhed, normalt er universitetsuddannede. Mennesker, der arbejder som advokater, læger, ingeniører og revisorer er blandt de typer servicearbejdere, der skal gennemføre college-og branchen licenseringskurser. Typisk er de med de bedste akademiske og faglige legitimationsoplysninger en tendens til at være de mest yderst kompenserede, selv om folk i nogle salgsroller på entry-level kan generere betydelige indkomstbeløb, hvis de overskrider deres indtægtsmål.