Co robi kierownik produktu detalicznego?
Menedżer produktu sprzedaży detalicznej jest odpowiedzialny za nadzorowanie rozwoju nowych produktów lub zarządzanie marketingiem i ulepszaniem istniejących produktów. Zazwyczaj kierownik produktu detalicznego musi ukończyć program studiów licencjackich w biznesie lub w pokrewnej dziedzinie, a niektórzy pracodawcy wymagają również odpowiednich kwalifikacji akademickich. W większości przypadków menedżerami są ludzie, którzy wcześniej pracowali w marketingu lub jako projektanci.
Cykl życia danego produktu rozpoczyna się na etapie projektowania, podczas którego kierownik produktu detalicznego musi przejrzeć różne prototypy produktu i zdecydować, który z nich wyprodukować. Menedżerowie są odpowiedzialni za kontrolowanie budżetu projektu, co oznacza przeznaczenie wystarczających środków na rozwój, ale niedopuszczenie do kontynuowania etapu projektowania tak długo, aby proces ostatecznie nie był opłacalny. Podczas tego procesu menedżer może skonsultować się z firmą badawczą w celu zebrania danych związanych z rodzajami produktów i usług, które konsumenci chcieliby zobaczyć na rynku. W wielu przypadkach menedżerowie muszą uzyskać zgodę kierownictwa wyższego szczebla przed rozpoczęciem produkcji hurtowej.
Na etapie produkcji kierownik produktu detalicznego musi negocjować umowy z detalistami i firmami dystrybucyjnymi. Kierownik musi upewnić się, że wytwarzane są wystarczające ilości nowego produktu, aby zaspokoić popyt, ale ta osoba musi również zapewnić, że firma nie będzie wytwarzać nadmiernych ilości produktu, którego sprzedaż jest mało prawdopodobna. Podobnie jak w fazie rozwoju, kierownik musi dokładnie zarządzać budżetem, porównując koszty produkcji z prognozowanymi danymi sprzedaży. Na tym etapie kierownik musi również zdecydować o cenie produktu; decyzję cenową należy podjąć po starannym przeglądzie kosztów produkcji i dystrybucji.
Oprócz załatwiania spraw związanych z nowymi przedmiotami, menedżerowie produktów są również odpowiedzialni za negocjacje z detalistami w celu dystrybucji istniejących produktów. Menedżerowie często mają za zadanie rozszerzanie działalności firmy poprzez marketing nowo opracowanych produktów w obszarach, w których firma nie jest obecna. W związku z tym kierownik nadzorujący operacje ponad granicami międzynarodowymi może potrzebować znajomości drugiego języka. Jeśli sprzedaż określonego produktu spadła, menedżer produktu musi zdecydować, czy przerwać produkcję, czy też spróbować przeprojektować lub zmodyfikować produkt, aby wygenerować większą sprzedaż.
Podczas gdy osoby zatrudnione na tych stanowiskach muszą posiadać pewną wiedzę na temat biznesu i marketingu, większość firm wymaga również od kandydatów pracy doświadczenia w branży lub kwalifikacji akademickich. Menedżer pracujący dla firmy farmaceutycznej musi posiadać pewną wiedzę chemiczną, aby nadzorować rozwój produktu. W związku z tym wielu menedżerów produktu ma zarówno ogólne stopnie biznesowe, jak i stopnie licencjackie lub podyplomowe z innego tematu.