Co robi inżynier sprzedaży?
Inżynier sprzedaży ściśle współpracuje z zarządem, klientem i personelem sprzedaży, aby wyjaśnić zawiłości złożonych produktów technicznych. Inżynierowie udzielają porad na temat rozwoju produktów i sugerują ulepszenia w celu zamknięcia transakcji. Osoby te pomagają opracować strategie znalezienia nowego biznesu dla różnych produktów technologicznych i nawiązać komunikację między siłami sprzedaży a przedsiębiorstwami na temat tych produktów. Osoba na tym stanowisku musi zrozumieć wszystkie aspekty działalności klienta i produktu, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie problemów klienta. Ta praca wymaga znacznego doświadczenia i wykształcenia w różnych dziedzinach.
Inżynierowie sprzedaży muszą być w stanie stworzyć demonstrację produktu i przedstawić ją nowym i obecnym klientom lub przedstawicielom własnej firmy. Uczestniczą w targach, konferencjach biznesowych i seminariach dotyczących produktów oraz wyjaśniają potencjalnym klientom wszystkie szczegóły dotyczące produktu. Inżynierowie są zobowiązani do przeszkolenia personelu i personelu we wszystkich aspektach programów i urządzeń technologicznych. Ponadto oczekuje się, że osoba ta omówi wszelkie wątpliwości klientów na wszystkich poziomach w danej firmie, od sprzedawców po kierownictwo. Ta praca wymaga znacznej ilości podróży po wyznaczonym obszarze sprzedaży, a czasem poza nim.
Kwalifikacje na stanowisko inżyniera sprzedaży są rozległe i wymagają od kandydatów znajomości oprogramowania, technologii i procesu sprzedaży. Z tego powodu wiele firm szuka kandydatów z co najmniej trzy do pięciu lat doświadczenia w sprzedaży dostawców. Znajomość pisania różnych dokumentów biznesowych, takich jak zapytania o informacje i zapytania ofertowe, jest niezbędna na stanowisku inżyniera sprzedaży. Na bardziej osobistym poziomie osoby wykonujące tę pracę muszą mieć silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywać problemy, które potrafią dostosować się do różnych środowisk.
Aby uzyskać stanowisko inżyniera sprzedaży, kandydaci muszą spełniać określone wymagania edukacyjne i mieć duże doświadczenie. Wykształcenie w dziedzinie informatyki jest przydatne dla kandydatów, a wiele firm poszukuje pracowników z tytułem Bachelor of Science. Inne stopnie przydatne w pracy, takiej jak ta, to inżynieria, matematyka lub dowolne przedmioty ścisłe. Osoby, które chcą pracować jako inżynier sprzedaży, powinny nauczyć się psychologii, aby pomóc w zrozumieniu i rozwiązywaniu problemów klientów i personelu. Wiele firm chce zatrudnić osobę z minimum trzyletnim doświadczeniem, a niektóre wymagają pięciu.