Co to jest menedżer ds. Relacji ze społecznością?
Menedżer ds. Relacji ze społecznością jest odpowiedzialny za pracę public relations i relacje z mediami dla firmy lub organizacji. Menedżerowie ds. Relacji ze społecznością działają jako osoby kontaktowe w mediach i koordynatorzy wydarzeń specjalnych, wiadomości firmowych i programów marketingowych. Często menedżerowie ds. Relacji społeczności ściśle współpracują z członkami kierownictwa i urzędnikami firmy, aby określić pożądany przez firmę wizerunek i podejście marketingowe.
W wielu organizacjach praca menedżera ds. Relacji ze społecznością obejmuje kilka działów organizacji. Jako dyrektor naczelny inicjatyw public relations firmy, menedżer ds. Relacji ze społecznością kieruje programami reklamowymi w celu promowania i poprawy wizerunku organizacji. Podstawowym celem public relations jest budowanie świadomości na temat produktów i usług oferowanych społeczności, w której przebywają docelowi odbiorcy. Może to wiązać się ze sponsorowaniem specjalnych wydarzeń, marketingiem tych wydarzeń dla społeczności i współpracą z urbanistami w celu nawiązania partnerstwa z lokalnymi firmami i urzędnikami miasta.
Marketing jest głównym składnikiem pracy menedżera ds. Relacji ze społecznością. Będzie on lub ona współpracować z pracownikami i kadrą kierowniczą w celu opracowania planu marketingowego, wykonania planu i jego promocji. Może to obejmować tworzenie broszur marketingowych, ulotek z wydarzeniami, umieszczanie reklam w lokalnych publikacjach oraz kompilowanie filmów promocyjnych i witryn internetowych. W niektórych przypadkach menedżer ds. Relacji ze społecznością może również promować inicjatywy firmy w lokalnych stacjach radiowych i telewizyjnych. Jako rzecznik firmy, menedżer ds. Relacji społecznych służy jako głos firmy w promowaniu pozytywnego wizerunku i bagatelizowaniu negatywnej prasy.
Menedżer ds. Relacji ze społecznością musi być aktywnie zaangażowany w społeczność lokalną, aby promować pozytywny wizerunek firmy. Specjaliści ds. Relacji społecznych często biorą udział w spotkaniach rady miasta w celu wyjaśnienia inicjatyw i problemów firmy. Ponadto menedżer ds. Relacji ze społecznością może zasiadać w lokalnych komitetach w celu reprezentowania firmy i włączenia się w planowanie urbanistyczne i urbanistyczne. Łącząc siły z wybranymi urzędnikami i aktywnymi wolontariuszami społeczności, menedżer ds. Relacji społecznych może uświadomić miasto i jego mieszkańcom rentowność firmy.
Zazwyczaj menedżer ds. Relacji ze społecznością będzie miał stopień licencjata lub licencjata w zakresie public relations, marketingu lub dziennikarstwa. Typowe zajęcia obejmują reklamę, marketing, public relations, pisanie mediów i administrację biznesową. Umiejętności zdobyte w szkole wyższej przygotują specjalistów ds. Relacji społecznych do wystąpień publicznych, pisania komunikatów prasowych i opracowywania projektów marketingowych. Wszystkie te zadania pomagają specjalistom ds. Relacji ze społecznością w promowaniu produktów i usług, reprezentowaniu firmy w pozytywnym świetle i komunikacji z kadrą kierowniczą, pracownikami i członkami społeczności.