コミュニティリレーションシップマネージャーとは

コミュニティリレーションマネージャーは、企業または組織の広報活動とメディアリレーションを担当します。 コミュニティリレーションシップマネージャーは、特別なイベント、会社のニュース、マーケティングプログラムのメディアの連絡先およびコーディネーターとして機能します。 多くの場合、コミュニティリレーションシップマネージャーは会社の幹部や役員と密接に連携して、会社が望むイメージとマーケティングアプローチを決定します。

多くの組織では、コミュニティリレーションシップマネージャーの仕事は組織の複数の部門にまたがっています。 企業の広報イニシアチブの最高責任者として、コミュニティリレーションマネージャーは、組織のイメージを促進および改善するために広報プログラムを指揮します。 広報の主な目標は、対象となる視聴者が居住するコミュニティに提供される製品とサービスの認知度を高めることです。 これには、特別なイベントのスポンサー、これらのイベントのコミュニティへのマーケティング、都市計画者との協力による地元企業や市職員とのパートナーシップの形成が必要になる場合があります。

マーケティングは、コミュニティリレーションシップマネージャーの仕事の主要な要素です。 彼または彼女は、従業員および経営幹部と協力して、マーケティング計画を構築し、計画を実行し、それを促進します。 これには、マーケティングパンフレット、イベントチラシの作成、地元の出版物への広告掲載、プロモーションビデオやウェブサイトの編集が必要になる場合があります。 場合によっては、コミュニティリレーションシップマネージャーが、地元のラジオ局やテレビ局に対する会社の取り組みを促進することもあります。 会社のスポークスマンとして、コミュニティリレーションシップマネージャーは会社の声として働き、ポジティブなイメージを促進し、ネガティブな報道を軽視します。

コミュニティリレーションシップマネージャーは、積極的な企業イメージを促進するために、地域コミュニティに積極的に関与する必要があります。 コミュニティ関係の専門家は、多くの場合、市議会の会議に出席して、企業の取り組みと問題を明確にします。 さらに、コミュニティリレーションシップマネージャーは、地元の委員会に参加して会社を代表し、都市計画と都市計画に取り組みます。 選挙で選ばれた役人や積極的なコミュニティボランティアと力を合わせることで、コミュニティリレーションシップマネージャーは、都市とその住民に企業の実行可能性に関する認識をもたらすことができます。

通常、コミュニティリレーションシップマネージャーは、広報、マーケティング、またはジャーナリズムの準学士号または学士号を取得します。 典型的な授業には、広告、マーケティング、広報、メディア執筆、経営管理が含まれます。 高等教育機関で学んだスキルは、人前で話す、プレスリリースを書く、マーケティングプロジェクトを開発するためのコミュニティリレーションスペシャリストを準備します。 これらのタスクはすべて、コミュニティリレーションスペシャリストが製品やサービスを促進するのに役立ち、会社を前向きに代表し、役員、従業員、コミュニティメンバーとコミュニケーションを取ります。