Co to jest obsługa pożyczek?
Obsługę pożyczek prowadzą zarówno banki, jak i firmy zewnętrzne, które specjalizują się w procesie terminowego regulowania spłat kapitału i odsetek naliczonych od kredytu hipotecznego. Zasadniczo firmy te specjalizują się w obsłudze pożyczek zagrożonych, co oznacza pożyczki, które pokazują, że pożyczkobiorca jest zagrożony niedotrzymaniem warunków umowy. Obsługujący pożyczkę zazwyczaj przypisuje się pożyczkę, zanim pożyczka popadnie w stan niewykonania zobowiązania.
Firma obsługująca pożyczkę zwykle pobiera procent całkowitego salda należnego pożyczki, gdy kończy proces obsługi pożyczki i zbiera saldo należne pożyczkodawcy w każdym okresie płatności. Odsetek ten określa, w jaki sposób usługa generuje dochód. Ponieważ różne rodzaje pożyczek mają różne stopy procentowe i kwoty główne, ale ogólnie wszystkie są hipotekami, obsługa pożyczek może być względnie intratnym przedsięwzięciem. Im więcej interakcji między obsługującym pożyczkę a pożyczkobiorcą, tym wyższy odsetek naliczany jest przez obsługującego pożyczkę.
Niektóre firmy obsługujące pożyczki wykonują większość swojej działalności na pożyczkach, które już zostały uznane za będące w stanie niewypłacalności z powodu chronicznych opóźnień w płatnościach ze strony pożyczkobiorcy lub braku płatności jako zapowiedź zamknięcia dostępu do rynku. Ten proces nazywa się Specjalistyczną Obsługą Pożyczek. W tych przypadkach potrzeba bardziej intensywnych taktyk, aby odzyskać saldo istniejącej pożyczki.
W przypadku wyspecjalizowanych miejsc pracy podmioty obsługujące pożyczki często osiągają wyższy procent całkowitego salda należnego z tytułu pożyczki. Ten rodzaj obsługi jest w rzeczywistości bardziej popularny, ponieważ większość wyspecjalizowanych podmiotów obsługujących pożyczki chętnie współpracuje z kredytobiorcami w celu uzyskania miesięcznych płatności. Plany mogą zostać nałożone na przywrócenie hipotek do stanu obecnego przed utworzeniem planu płatności między pierwotnym kredytobiorcą a pożyczkodawcą.
Pożyczkobiorcy, z którymi skontaktowała się firma specjalizująca się w obsłudze pożyczek, często nie zdają sobie sprawy z powagi sytuacji, w jakiej się znajdują, więc firmy obsługujące pożyczki otrzymały pełne uprawnienia należące do większości pożyczających organizacji, które je zatrudniają. Ci usługodawcy mogą w ten sposób obsłużyć cały proces gromadzenia, aż do przejęcia nieruchomości. Większość firm obsługujących pożyczki chętnie to robi, ponieważ intensywne metody potrzebne do spełnienia warunków pożyczki oznaczają, że firma uzyskuje wyższy procent całkowitego należnego salda.