O que faz um banqueiro de negócios?
Um banqueiro de negócios é um indivíduo designado por uma instituição bancária para ajudar os empresários com suas necessidades bancárias. Tais necessidades podem incluir a abertura de uma nova conta, o tratamento pessoal de problemas da conta e a transferência de produtos úteis para os negócios bancários, conforme necessário. As funções de banqueiro comercial se estendem além das de um caixa bancário e de outros funcionários da linha de frente, pois essa pessoa atua como uma espécie de superintendente de contas de pequenas e grandes empresas.
Ao oferecer um serviço personalizado, espera-se que um banqueiro de negócios traga novos clientes para uma instituição bancária. Ao fazer isso, um banqueiro costuma determinar que um cliente comercial tem necessidades além do banco comercial básico e pode fazer referências a outros especialistas dentro de uma organização bancária. Exemplos de serviços adicionais incluem consultoria em investimentos ou contabilidade, bem como serviços especializados em folha de pagamento.
Não é incomum para esse tipo de banqueiro ter um diploma universitário em negócios, finanças, economia ou áreas afins. Freqüentemente, isso é claramente indicado como requisitos desejáveis de banqueiros de negócios sempre que uma instituição bancária busca novos candidatos para esse tipo de posição. A experiência em vendas bancárias e o trabalho em outras posições bancárias também costuma ser um requisito para trabalhos em bancos comerciais.
Para atender aos padrões profissionais de tal cargo, espera-se que os banqueiros sejam gentis, bem organizados e detalhados. As habilidades de gerenciamento de tempo são essenciais no desempenho de tarefas bancárias, assim como as fortes habilidades de comunicação escrita e verbal. Outros atributos necessários para esse tipo de trabalho incluem fortes habilidades de solução de problemas, capacidade de influenciar decisões, vontade de aprender novos produtos e ser capaz de identificar como os clientes podem se beneficiar melhor de cada produto novo ou existente.
As funções de banqueiro comercial são tratadas principalmente dentro de uma agência bancária. Os banqueiros costumam fazer um esforço especial para também estar disponíveis para os clientes durante o horário comercial por e-mail, escritório ou telefone celular. Serviço personalizado é um dos principais elementos de uma descrição de cargo de banqueiro comercial.
Depois que uma conta bancária comercial é estabelecida com a assistência de um banqueiro comercial, os saques e depósitos de rotina são geralmente tratados pelo caixa do banco. No entanto, para questões relacionadas a crédito, programas de empréstimos, alternativas de investimento e questões contábeis, um banqueiro de negócios geralmente é a pessoa apropriada para responder às preocupações de um empresário ou apresentar um proprietário a outro profissional capaz de melhor atender às necessidades do cliente.