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O que é marketing por e-mail em massa?

O marketing por email em massa refere-se a uma forma de marketing que envolve o envio da mesma mensagem, ou quase idêntica, para vários destinatários de email. Esse tipo de campanha requer um software especial que retira cada endereço de email individual de uma lista pré-existente e distribui uma única mensagem para cada um. O número de destinatários pode variar de centenas a milhares, dependendo dos objetivos da campanha.

Embora geralmente seja visto como uma ferramenta de marketing direto usada por grandes empresas, o email em massa também pode ser usado por pequenas empresas e indivíduos. Alguém pode usá-lo para enviar convites para o jantar, compartilhar fotos de família ou divulgar as notícias em um evento especial. Nesse cenário, os objetivos de email em massa variam de acordo com o indivíduo, e as mensagens geralmente são distribuídas apenas para amigos ou familiares que a pessoa realmente conhece.

As empresas lançam campanhas de marketing por e-mail em massa como forma de promover produtos ou serviços aos consumidores. Ele pode ser usado para alcançar clientes em potencial e clientes existentes. Algumas empresas criam várias versões de seu email em massa e criam mensagens exclusivas direcionadas a indivíduos ou grupos específicos de consumidores.

Embora o marketing por e-mail em massa seja uma técnica que permite que o profissional de marketing se comunique facilmente com um grande número de destinatários ao mesmo tempo, também permite que eles o façam de maneira personalizada. Por exemplo, ele permite o gerenciamento de listas de discussão e comunicações direcionadas a uma base diversa de assinantes. Mais importante, ele permite que o profissional de marketing separe os destinatários com base em seus interesses e requisitos, permitindo uma segmentação mais precisa por meio de conteúdo relevante e personalizado.

Embora o marketing por e-mail em massa não constitua necessariamente como spam, muitas campanhas de spam são lançadas usando esse método. Devido a abuso generalizado, muitos destinatários podem optar por excluir qualquer email que eles acreditem ser enviado a eles em massa. Esse é um desafio significativo para profissionais de marketing ambiciosos que já devem lidar com a ameaça de filtros de spam que podem ser configurados para bloquear ou excluir automaticamente todos os emails em massa da caixa de entrada do destinatário.

O marketing por e-mail em massa pode ser uma ferramenta valiosa para quem deseja alavancar o sistema de e-mail como seu meio promocional. Ele pode ajudar uma empresa a entregar sua mensagem efetivamente, mantendo contato com os assinantes e aumentando sua taxa de conversão. Por outro lado, se o email em massa não for solicitado e enviado aos destinatários que não concordaram em recebê-lo, geralmente é considerado spam. Por esse motivo, a segmentação de uma lista de destinatários de aceitação geralmente é vista como a chave para o sucesso de uma campanha.