Vad är en platt avbokning?
En platt annullering avslutar en försäkring från och med giltighetsdagen, så försäkringsgivaren accepterar aldrig ansvar enligt försäkringen. Kunder har rätt till full återbetalning eftersom de aldrig har använt policyn. Antingen kan försäkringstagaren eller företaget inleda en platt annullering, beroende på situationen. Dokumentation kan krävas för att bryta förhållandet med företaget och få återbetalning av premien och eventuella avgifter som betalats.
Ur kundens synvinkel skulle en platt avbokning vara nödvändig om en policy inte längre är nödvändig. Detta kan inträffa när människor blir av med tillgångar och därmed inte behöver försäkra dem längre, eller väljer att teckna en politik med ett annat företag. Någon kan till exempel sälja en bil runt försäkringsförnyelsedatumet och kan begära en platt annullering av försäkringen och återbetalning av den redan betalade premien. Det kan vara nödvändigt att lämna in ett specifikt formulär för att avbryta försäkringen, vilket gör det klart att försäkringsgivaren inte har haft något ansvar och måste tillhandahålla en full återbetalning.
Försäkringsbolag kan avbryta försäkringar om de har anledning att tro att en försäkringstagare inte var sanningsenlig i ansökan om försäkring. De kan besluta att vända ett erbjudande om täckning på grundval av ny information. Detta skiljer sig från upphävande, där en aktiv politik avslutas. Vid en platt avbokning informerar försäkringsbolaget kunden om att ingen täckning kommer att tillhandahållas och återbetalar avgiften. Lagen kan kräva att försäkringsgivare tillhandahåller information om varför försäkringen drogs tillbaka.
Kunder som senare beslutar att de vill öppna en policy efter en platt annullering kan behöva ansöka om igen. Den här processen kan inkludera inlämnande av dokumentation om tillgångar och de villkor som de hålls i, samt information om försäkringstagarens demografi. Ett tidigare erbjudande om täckning utgör inte en försäkran om att försäkringsgivaren kommer att skriva igenom en försäkring igen.
Eftersom policyn var oanvänd kan försäkringstagaren inte göra några anspråk på den. Om ett hem förbränns efter en platt annullering av en försäkring, till exempel, har försäkringsgivaren inget ansvar och är inte skyldigt att erbjuda täckning. Försäkringstagare som övergår mellan försäkringsgivare bör se till att de täcks hela tiden, eftersom täckningsbrister inte kommer att betalas av någon av försäkringsgivarna. Skydd mot situationer där inget försäkringsbolag ger täckning är viktigt för stora tillgångar som skulle vara omöjliga att ersätta utan hjälp.