Vad ska jag göra om mina kreditkort är stulen?
När dina kreditkort blir stulna kan det vara en traumatiserande upplevelse. Bortsett från besväret med att återutge korten kan du också ha oro för otillåten användning av korten av tjuven. Om du vidtar några försiktighetsåtgärder och kombinerar dem med snabba åtgärder när dina kreditkort blir stulna kan du förhindra ekonomiska förluster och minimera relaterade svårigheter också.
De flesta kreditbyråer och byråer rekommenderar att konsumenterna kopierar båda sidor av sina kreditkort och håller dem på ett säkert ställe. Försäkra dig om att kortnumret är synligt på varje kopia och att det telefonnummer för att kontakta kortutgivaren också listas. Skapa en separat lista över dessa telefonnummer och förvara kopior i ditt hem, kontor och fordon så att det är lättillgängligt. Om dina kreditkort blir stulna, kommer att ha den här informationen till hands att göra situationen mindre stressande.
Det första du ska göra när dina kreditkort blir stulna är att rapportera det. Stulna kreditkort används för att köpa en mängd olika varor, ofta inom några minuter efter stölden. Därför är kreditkortsstöld av största oro för kreditkortsföretag som upprätthåller en 24-timmars servicelinje för att rapportera stölder och obehörig användning. Ring detta telefonnummer för att rapportera stölden och sätta stopp på ditt kort omedelbart. Notera datum och tid för ditt samtal, tillsammans med personen du pratade med, och följ upp med ett skriftligt brev som beskriver stölden och när det rapporterades.
Om dina kreditkort blir stulna tillsammans med din plånbok kan du också bli ett offer för identitetsstöld, särskilt om du har dokument som ett körkort. Se till att du rapporterar stöld av alla kreditkort och identifiering till det utfärdande organet så att snabba åtgärder kan vidtas. Det är en utmärkt idé att göra en kopia av allt du bär i din plånbok, så att om dina kreditkort blir stulna med andra föremål kan du täcka alla dina baser.
När du har ringt kreditkortsföretagen, ring de tre stora kreditbyråerna: Experian, TransUnion och Equifax. Rapportera stölden till dessa byråer så att de kan få tag på din kredit, vilket gör att du lättare kan rensa det om obehöriga transaktioner äger rum. När du har rapporterat stölden här, kontakta även lokal brottsbekämpning.
Två lagar skyddar dig om dina kreditkort blir stulen: lagen om rättvis kreditering (FCBA) och lagen om elektronisk överföring (EFTA). FCBA uppger att du inte kan vara ansvarig för mer än 50 amerikanska dollar (USD) av obehöriga transaktioner, och vanligtvis mindre om stölden rapporteras omedelbart, eller om transaktionen involverade kortnumret men inte det fysiska kortet. EFTA gäller överföringar av medel och automatisk uttagsautomat. Det håller dig inte ansvarig för mer än 50 USD om du rapporterar stölden inom 48 timmar, men kan hålla dig ansvarig för upp till 500 USD om stölden rapporteras efter den tiden.
När dina kreditkort är stulna, se till att granska räkningarna noggrant i flera månader efteråt. Rapportera misstänkta eller obehöriga transaktioner omedelbart för att få dem bort från ditt uttalande. Det är också en utmärkt idé att beställa en kopia av din kreditrapport för att kontrollera om misstänkt aktivitet: om något i din kreditrapport ser fel ut, kontakta byrån för att få den rensad.